Karabük PTT Kargo Şubesinde Aynı Gün Teslimat Ve Telefon Cevapsızlığı

Karabük PTT Kargo şubesinde aynı sorunla artık ikinci kez karşılaşıyorum. Kargolarım ya akşam saat 8 civarı getiriliyor ya da dağıtıma çıktığı göründüğü halde o gün hiç getirilmiyor. En son kp06729962735 takip numaralı gönderim için 15.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkıldığı yazmasına rağmen o gün elime ulaşmadı.

Dünden beri şubeyi telefonla arayıp bilgi almak istiyorum fakat şubeye kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Madem telefona bakılmayacak, o numara neden orada duruyor anlamıyorum. Şubenin bu ilgisizliğinden ve müşteriyi tamamen görmezden gelen tutumundan çok rahatsızım.

PTT’den, Karabük PTT Kargo şubesinin telefonlara düzenli şekilde bakmasını, dağıtıma çıkan kargoların aynı gün içinde teslim edilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.