PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım



08/10/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen 2710284682226 takip numaralı PTT kargom, 8, 9 ve 10 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde evde olmamıza rağmen, "evde yok" denilerek teslimat yapılmadı ve kargom ulaştırılmadı....

Kp0586***3100 takip numaralı Dolap uygulaması kargom yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi ve son 3 gündür Üsküdar Dağıtım Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım; ancak genel merkez, bu konuda ...

Eşimin adına gelen AP0589***4406 kargo takip numaralı kargo, 10 Ekim'den beri il içi aktarmada görünüyor ve 13 Ekim'den beri PTT Etimesgut Dağıtım Merkezi'nde görünüyor. Söz konusu dağıtım merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve bu konu hakkında mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
13.10.2025 tarihinde kp0586***3203 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz hafta da aynı kargo için "evde bulunmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bilgisi verildi, ancak o tarihte de evdeydim ve kargo bana ulaşmadı. Kon...
29 Eylül ve 9 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Çiğli Evka 2 PTT şubesinden İstanbul Maltepe adresine kargo gönderdim (Takip No: kp0586*****96). Her iki gönderimde de karşı taraf evde olmasına rağmen kargom teslim edilmeyip “evde yok” gerekçesiyle iade edildi. Sunulmayan hizmet için hem gönderim hem de i...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz şubesinden kp0587****280 takip koduyla Bingöl Genç şubesine iki adet birbirine bantlı paket gönderdim. Paketlerden birinde 3 adet altüst takım kıyafet bulunuyordu ve toplam değeri 1600 TL’dir. Gönderim için ayrıca 275 TL kargo ücreti ödedim. Alıc...

PTT Kargo ile haftalardır beklediğim kitaplarım, İldem Gesi Melikgazi Lalegül Apartmanı adresime gönderildi. Ancak bugün, hiçbir şekilde aranmadım ve evde yok kağıdı bırakılmış. Takip numaram: 278287***682. Teslimat öncesi aranacağıma dair bir SMS gelmedi, sadece kargo takip sisteminden teslim edile...

03.10.2025 tarihinde İstanbul İBB Merkezi tarafından gönderilen ve alıcısı olduğum 2753865841766 takip numaralı kargom, Talatpaşa Mah. 1045 Sokak No:3/6 Esenyurt/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde 13.10....
PTT Kargo ile KP0585*****61 takip numaralı saç kurutma makinesi gönderimim, adresim güncel olmasına rağmen 'adres güncel değil' gerekçesiyle teslim edilmedi. 8 Ekim'den bu yana kargom aynı ilçedeki Yenimahalle PTT Kargo Dağıtım Merkezi'nde bekletiliyor ve beş gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şikayetler...

4 Ekim'de kargoya verilen kp0585***9404 takip numaralı gönderim, Şişli ve Kağıthane şubeleri arasında defalarca gidip gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle öğrenciyim ve bu kargoda ihtiyacım olan bir kitap bulunuyor. Bir sürü kargo siparişi verdim. Bu süreçte fakat hiçbir firmad...
Diyarbakır pkim şubesine teslim edilmesi gereken 2791655915292 takip numaralı internet alışverişi kargom Mevlana Halit Mahallesi, Diyarbakır adresime bir türlü ulaştırılmadı. Kargo firması tarafından arandığım iddia edildi ancak kesinlikle kimse tarafından aranmadım. Bu durum sürekli yaşanıyor ve ar...
13.10.2025 tarihinde Düzce Beyciler PTT Şubesi’ne gelen 2753359000327 takip numaralı kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargo, eve getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefon açılmadı ya da farklı numaralara yönlendirildim, anc...

15.09.2025 tarihinde PTT Kayaşehir Şubesi’nden Kanada’ya, alıcı Kim Bouchard adına peluş bebek içeren bir kargo gönderdim. Gönderim sırasında sigorta seçeneği sunulmadı ve kargonun uçak kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo takip numaram: RR388833906TR. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ka...

PTT Kargo Ankara dağıtım şubesinde bekleyen kp0586*****56 takip numaralı gönderim, 9 Ekim’den bu yana şubede tutuluyor ve Ankara içi olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elimize ulaşmadı. Kargonun içeriği çocuğuma ait ders kitabı ve teslimatın ge...
Epttavm üzerinden Sleepy Extra Mega Ped Gece 36’lı ürününü sipariş ettim. Ancak bana Molped marka ürün gönderildi. Ürün, 2 gün önce İstanbul Bayrampaşa adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle Epttavm müşteri hizmetlerini aradım fakat kurye danışma merkezine yönlendirildim ve burada d...

13 Ekim 2025 tarihinde Gemlik PTT Müdürlüğü üzerinden beklediğim kp5874****38 takip numaralı kargom teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kargo görevlisi beni arayarak adresi karıştırdığını, kargomu şubeden almam gerektiğini söyledi ve telefonu kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise internetten ...

AP0589*****58 takip numaralı kargom Manisa PTT dağıtım merkezi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo daha önce de dağıtıma çıkmış ancak bana ulaşmamıştı, bugün ise tekrar dağıtıma çıkarıldı. Kargocu, adreste olmama ve acil olduğunu belirtmeme rağmen kargoyu getirmedi, üstelik adresimde beklediğ...

PTT Kargo ile gönderilen 270284766926 takip numaralı kargomun 7 Ekim’de Giresun’dan çıkışı yapılmış ve 8 Ekim’de teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak teslimat adresim Artvin Şavşat olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadı. Takip sisteminde Giresun’da teslim edildi. Bilgisi var fakat ben kargomu tes...

30/07/2025 tarihinde saat 14:30:17'de bana ait olan ehliyetim, PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip numarası: 2606974550268. Kontrol ettiğimde, ehliyetimin tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, şahsi v...
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve kp0586*****62 takip numaralı standart kargom, Kocaeli Kartepe PTT Kargo Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair 09:19’da bildirim geldi. O gün ailem evde kargoyu bekliyordu, ayrıca mahalledeki akrabalarım da kargonun geleceğinden habe...

09 Ekim tarihinde dağıtıma çıkan kp0587*****84 numaralı kargomu Adana Sarıçam Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde teslim almak için iki gün boyunca evde bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Kargo takip sisteminde “evde yoktunuz” şeklinde bir not gördüm fakat kimse gelmediği g...

4 Ekim’de verdiğim ve kp0586*****62 barkod numaralı PTT Kargo gönderim, halen elime ulaşmadı. Kargonun en son takip güncellemesi 10 Ekim sabah 07:30’da yapılmış, o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Adresim Sarıyer Ayazağa Şehit O**** K****** Sokak No:10 Daire:6. Acil olarak teslim edilmes...