Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı
PTT Kargo ile kp06569269124 takip numaralı gönderim için 11 Ağustos’ta cep telefonuma teslimat kodu içeren bir SMS geldi. O sırada yurt dışında olduğum için adreste değildim ancak akşam sistemden kontrol ettiğimde gönderinin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim.
Adresime hiçbir şekilde kargo bırakılmadı, kapı önünde paket yoktu ve apartmandan ya da çevreden de kimseye teslimat yapılmadı. Kargonun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Şu an yurt dışında olduğum için şubeye gidip kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmayan kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve gönderimin bulunarak bana teslim edilmesini talep ediyorum.





