PTT Kargo Kozmetik Ürün İçeren Kargonun Anamur Şubesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo Anamur şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kozmetik ürün içeren ve 2783936*** takip numaralı kargom 7 Ağustos tarihinden bu yana Anamur dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Günlerdir takip ekranında gönderimin Anamur şubesinde olduğu yazıyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte kargomun neden bekletildiğine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı.

Kozmetik ürün içeren bu gönderimin daha fazla bekletilmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.