Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Bank Üzerinden Ödenen Doğalgaz Faturası Sisteme Yansımadı, İade Ve Bilgilendirme Talebi

28 Kasım 15:55
54

PTT Bank üzerinden 15 Kasım tarihinde devlet destekli doğalgaz faturamı ödedim (e312025000001408 ) fatura numaram bu ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme ilgili kurumun sistemine düşmedi. Ödeme sonrasında elimde dekont ve işlem onayını gösteren belgeler bulunmasına rağmen doğalgaz aboneliğimde halen borç görünüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, ayrıca e-posta yoluyla da başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem faturam risk altında kaldı hem de mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ptt-bank-uzerinden-odenen-dogalgaz-faturasi-sisteme-yansimadi-iade-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Devlet Rapor Param 10 Gündür PTT Hesabıma Yatırılmadı

Emrah
11 Ağustos 23:50
3.715

PTT Ve Banka Arasında Kayıp Para: Açıklama Yok, Mağduriyet Var!

Yasemin
25 Temmuz 17:03
565
PTT Ve Banka Arasında Kayıp Para: Açıklama Yok, Mağduriyet Var!
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreç Sonuçsuz Kaldı

Enis
22 Kasım 15:27
228
kayip-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-surec-sonucsuz-kaldi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız İptal Ve İlgisizlik Güvenimi Zedeledi

İbrahim
29 Eylül 18:56
294
aciklamasiz-iptal-ve-ilgisizlik-guvenimi-zedeledi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri