to read complaints and reviews, or file yours. 
Fransa’dan Kastamonu’daki kuzenime küçük bir hediye paketi gönderdim, gönderi için PTT posta ile 38 Euro ödedim. EW167880216FR takip numaralı bu paket şu anda gümrükte tutuluyor ve alıcının beyan formunu doldurmasının ardından 15.306 TL ek ücret talep edildi. Bu tutar çok yüksek olduğu için ücreti ödemeyi reddettik.
Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor. PTT ve ilgili birimleri arayarak bu ek ücretin çok fahiş olduğunu, üstelik bu ücreti ödesek bile paketin sorunsuz teslim edilip edilmeyeceğinin bile belli olmadığını ilettik. Bu nedenle paketin teslimini değil, gönderici olarak bana geri gönderilmesini talep ediyoruz.
PTT’den talebim, hediyelik olarak gönderdiğim bu küçük paketin, EW167880216FR takip numaralı gönderimin, talep edilen 15.306 TL gibi yüksek ek ücretler olmadan, Fransa’daki gönderici adresine iade edilmesidir. Gerekirse ödediğim 38 Euro kargo ücretimin de iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aşağıda göndericinin adresine tekrar iadesini istiyorum.
Fransa’dan Türkiye’ye, tamamen hediyelik kıyafetlerden oluşan bir paketi (takip numarası: EW160915675FR) Mayıs ayında Erzurum PTT şubesine gönderdim. Paketin üzerinde de açıkça “hediyelik kıyafet” olduğu ve toplam değerinin 100 Euro olduğu beyan edilmiştir. Ancak alıcıya paketi teslim etmiyorlar ve ...
Fransa’dan İstanbul Başakşehir’e EW16***98FR takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde çikolata ve hediyelik bileklikler vardı. Gönderim sırasında içerikte bunların olduğunu beyan ettim ve herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Kargom yaklaşık 3 gündür Başakşehir PTT şubesinde bekliyor. ...
16 Eylül 2025 tarihinde Cizre PTT şubesinden Amerika’ya kız çocuk elbisesi göndermek üzere CP 102 778 379 TR takip numaralı kargomu teslim ettim ve 1.380 TL kargo ücretini ödedim. Ancak kargom, Amerika ülkesi eşya kabulü yapmadığı gerekçesiyle İstanbul’da gümrükten iade olarak bugün tarafıma geri gö...
12 Ağustos tarihinde Eryaman Altay PTT şubesinden Çin’e, RR310794419TR takip numaralı küçük bir kargoyu iade amaçlı gönderdim ve gönderim ücretini nakit olarak ödedim. Kargomun ertesi gün yurt dışına sevk edildiği bilgisi verildikten sonra, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde kargoma ulaşamıyorum ve a...
16.09.2025 tarihinde saat 09:50’de Görele/Giresun PTT şubesinden kp0581****290 takip numaralı bir hediye paketi gönderdim. Ancak gönderimden bu yana paketim kayboldu ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün, 20.09.2025 saat 18:05 itibarıyla PTT Kargo’nun takip sisteminde hâlâ ilk günkü gibi “transfer süre...
Acele Posta Servisi 342 
Adres Değişikliği 315 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 360 Dağıtım 6.938 
Dağıtım Merkezi 3.297 
İade 2.436 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 500 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.332 Kargomat 79 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.315 
Paketleme 209 Şube 5.438 Takip 3.995 
Teslim 21.376 
Teslim Süresi 2.278 
Ücret 1.238 
Yurt Dışı 684
Yorumlar