to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla İstanbul Başakşehir’deki açık ve net bir adrese kimlik gönderdim. Adreste güvenlik bulunmasına ve iletişim bilgilerim sistemde olmasına rağmen kargom ne güvenliğe bırakıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sadece birkaç saat içinde, hiçbir teslim denemesi yapılmadan gönderim için iade talebi oluşturuldu.
Bu kadar önemli ve kişisel bir evrakın bu şekilde dikkatsizce işleme alınması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti. Kargoma ait kp060***47482 numaralı gönderimin akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerçekten teslimat için herhangi bir girişimde bulunulup bulunulmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
16/12 tarihinde PTT aracılığıyla İstanbul Başakşehir adresine, alıcı bilgileri ve adresi açık ve net olan bir kimlik gönderdim. Buna rağmen gönderim alıcıya hiç ulaştırılmadı, güvenliğe bırakılmadı, bizimle de hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çok kısa bir süre içinde, adrese uğranılmamış olmasına rağmen sistemde “adrese ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek iade talebi oluşturuldu.
Bu süreçte PTT ile görüştüğümde bana yalnızca “şikayet yapın” denildi, başka bir çözüm sunulmadı. İçinde kimlik bulunan bu gönderinin bu kadar özensizce işlem görmesi beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Kimliğimin acilen bulunmasını, gönderimin alıcıya teslim edilmesini veya kayıpsa tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini ve bu ihmalden dolayı gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime PTT dağıtım kuryesi tarafından getirilmesi gereken, ücretsiz yeni kimlik kartı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış ve gönderim Sancaktepe Merkez PTT Şubesine yönlendirilmiştir. Sistem kayıtlarında kapıya bilgile...
11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...
1.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi tarafından arandım, ancak konuşamadan telefon kapandı. Hemen geri aradığımda ise sistemde “adreste bulunulmadı” ibaresi girildiğini öğrendim. Oysa gün boyunca evdeydim ve...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, ancak teslim edilemediği şeklinde bir kayıt girilmiş, ardından 17.12.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı ve yine teslim edilemediği belirtilmiş. Bu iki gü...
PTT Kargo ile gönderilen ve 2652170305607 takip numaralı kimlik kartım, ilk dağıtım günü evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ancak sonraki iki iş günü boyunca tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi yer aldı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı ve kargo...
Yorumlar