to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Cam Kupa Teslimatı İçin Hemen Değişim Veya İade Talebi
PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen bir hediyem elime bugün ulaştı ancak paketi açtığımda içindeki cam kupanın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Kargo görevlisi kapıdayken paketi açtım, kupa kırık çıktığını kendisine sözlü olarak ilettim. Görevli, paketten gelen sesler nedeniyle içindekinin adeta bir çıngırak olduğunu düşündüğünü, bardak ya da cam eşya olduğundan haberi olmadığını ve paketin kendisine de bu şekilde ulaştığını söyledi.
Hediye olarak gönderilen cam kupam, tarafıma ulaştığında kullanılmayacak derecede hasarlıydı. Bu nedenle, kırılan ürünün sağlam bir şekilde yeniden temin edilerek gönderilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Cam kupam paket açtığımda kırılmıştı, kargo görevlisine durumu bildirdim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Firma bana değer vermiyor ve güvenilir değil. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
