to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma düzenlenen sürücü belgem, 27.02.2026 tarihinde saat 01:32’de 2606861557202 barkod numarası ile kabul edildi ve en kısa sürede tarafıma teslim edileceği bildirildi. 27 Şubat günü belirtilen saatte adreste olmama rağmen PTT Kargo dağıtım birimi gelmedi, buna rağmen sisteme haber kağıdı bırakıldığı ve adrese gelindiği yönünde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet talebi oluşturulduğu söylendi; ancak yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yapabilecek bir şey olmadığını, herhangi bir işlem yapılamayacağını söyleyerek adeta benimle dalga geçer gibi ilgisiz bir tutum sergilediler. Sonrasında da, yaptığım şikayetlerden sonra belgemin tamamen göndericiye iade edildiğini öğrendim.
Hem resmi ve önemli bir belge olması hem de tüm süreçte doğru bilgilendirilmemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürücü belgemi şikayet sonrası iade etmeleri, adrese gelmedikleri halde gelmiş gibi işlem yapmaları ve şikayetime geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
PTT’den, öncelikle bu süreçte görev alan ilgili personel ve birim hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını ve sürücü belgemin ivedilikle yeniden temin edilip herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Ocak 2026 saat 17.35–17.55 aralığında, Karaca’dan aldığım ürünlerin yer aldığı, 2754388953*** barkod numaralı PTT kargom Kiremitçi Mahallesi Kiremitçi Caddesi, TOKİ Doğanbey Konutları’na teslim edilmek üzere getirildi. Kargoyu getiren görevli, eve gelmeden önce benden telefonla temassız teslimat k...
Param Güvende üzerinden satış yaptığım Asus RX5500XT ekran kartını PTT Kargo ile bugün teslim edilmiş fakat alıcı ürünü teslim aldığında kartın hem üzerinde hem de içinde sıvı tarzı kimyasal kalıntılar olduğunu fark etmiş. Ürünü gönderirken bu şekilde değildi, sağlam ve sorunsuz bir şekilde kargoya ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde erkek bot olan ve 100*****570 takip numarasına sahip kargom için şikayetçiyim. 17 Aralık’ta verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. Ben evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi girilmiş ve kargo benim bilgim olmadan iade...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. 2606880967594 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Kargo ilk dağıtıma çıktığında evde olmadığım için teslim alamadım. Daha sonra gönderi ikinci k...
Yurtdışından Alibaba üzerinden satın aldığım yaklaşık 75 gramlık küçük elektronik kart içeren, LF066633365SG takip numaralı gönderimim gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen adresime hiç getirilmeden sistemde “Teslim edilmedi” olarak görünmektedir. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not, ...
Yorumlar