to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 Cumartesi günü PTT Kargo ile gönderilen kp06265065822 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmesine rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde gönderinin Altayçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi No: 91 Daire 3, İstanbul Maltepe adresine ve adıma, “M**** P**** K******” olarak teslim edildiği görülüyor; ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım ve herhangi bir doğrulama kodu da tarafıma sorulmadı.
Kargonun içinde yaklaşık 200 TL değerinde gıda ürünü bulunmaktaydı. Bu durumla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu ve dönüş sağlanacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bana teslim edilmeyen bir paket için sistemde nasıl benim adıma “teslim edildi” kaydı oluşturulduğunun araştırılmasını, gerçek teslim alan kişinin ve teslim şeklinin tespit edilmesini, kargomun bulunup bana ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca doğrulama kodu alınmadan nasıl teslimat yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kp06197645628 takip numaralı kargom için 28 Şubat’ta teslimat amacıyla beni aramışlar; ancak o anda yetişemedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana kargomun dağıtımda olduğunu ve geleceğini, bu yüzden arandı...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2753868435092 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, saha personeli teslimat yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 12 Şubat 2026 Perşembe günü, adrese fiilen gelinmeden ve herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...
27.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan PTT Kargo ile içinde süs eşyası ve kuru gıdaların bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06197544136’dır. Karşı taraf kargoyu teslim almadığı için gönderinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmes...
20.01.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen kp80018595415 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen gönderim aynı gün “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş görünüyor...
PTT Maltepe Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim KP06259493198 takip numaralı kargom için adresim geçersiz denilerek 26.03.2026 tarihinde iade süreci başlatıldığını öğrendim. Adresimde hata olduğunu kabul ediyorum; ancak buna rağmen kargom bana bilgi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. ...
Yorumlar