
Kullanılmış Görünen PS5 Kontrolcüsü İçin İade Sürecinin Uzaması Ve İletişimsizlik
Epttavm üzerinden fırsatkurdu isimli satıcıdan 9 Aralık 2025 tarihinde ps5 dualsense kablosuz kontroller siyah ürününü 3.778 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu üzerindeki sticker’ın açık olduğunu ve üzerinde parmak izleri bulunduğunu gördüm, bu nedenle ürünün kullanılmış olduğunu dü...
Eksik Akülü Darbeli Matkap Ve Gecikmeli Teslimat Şikâyeti
Emya Taşımacılık İnşaat Turizm İthalat İhracat ve Ticaret Limited Şirketi’nden Epttavm üzerinden “Akülü Darbeli Vidalama Matkap Seti 58Vf + 105 Parça Özel Alaşım Çelik Profesyonel Alet Takım Seti” satın aldım. Ürüne 2.795,93 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş kodum PTT-DF72ULV2L-23...
PTT Kargo İade Takibi Görünmüyor, Geri Ödeme Bekliyor
Epttavm platformundan yaptığım PTT-DRK5***-231225 numaralı siparişimde satıcı tarafından tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Epttavm’nin verdiği iade barkod kodu ile ürünü yaklaşık üç gün önce PTT Kargo’ya teslim ettim. PTT Kargo iade takip numa...
Orijinal Kutusuz Ve Eksik İçerikli Akıllı Çocuk Saati Gönderimi, İade Sürecinde Yanıtsızlık

PTT Kargo Kargom Ne Güvenliğe Bırakıldı Ne De Benimle Herhangi Bir Şekilde İletişime Geçildi
16.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla İstanbul Başakşehir’deki açık ve net bir adrese kimlik gönderdim. Adreste güvenlik bulunmasına ve iletişim bilgilerim sistemde olmasına rağmen kargom ne güvenliğe bırakıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sadece birkaç saat için...
PTT Kargo'da Kayıp Gönderi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

PTT Kargo ile Tekirdağ Şarköy şubesinden 26 Kasım 2025 tarihinde kp0598*****22 takip numaralı bir gönderi yaptım. İçinde maddi değeri 179 TL olan bir ürün bulunuyordu. Kargo takip ekranında 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket görünmüyor, gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom fiilen...
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde İki Kez Kargo Mağduriyeti Yaşadım
İade Edilen Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gardrops uygulaması üzerinden kasım ayının 18’i ya da 19’unda bir pantolon satışı yaptım. Alıcı 20 Kasım’da iade talebi oluşturdu ve ürünü 24 Kasım’da PTT Kargo ile r98411903 iade kargo kodu üzerinden gönderdi. Uygulamada iade edildi görünüyor, ancak pantolon bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Al...
Taklit Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
PTT Kargo İade Paketimi İş Yerimden Almadı, Mağduriyet Yaşıyorum

5 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım sağlıkla ilgili bir ürün kusurlu çıktığı için iade talebi oluşturdum (teslimat no: #9906010938, iade kodu: 7340027859801033). Ancak, 3 günü geçmesine rağmen PTT Kargo iade paketimi iş yerimden almadı. Konuyla ilgili görüştüğüm kuryeler, iade paketini şubeye bıra...
PTT Emirler Şubesi Şikayeti

20.10.2025'te PTT aracılığıyla gönderdiğim kp058**3150 takip numaralı kargom, Ankara/Çankaya’daki timurlar sigorta (olgular CD. Kavaklıdere Mah. No:**) adresine gitmesi gerekirken yanlışlıkla Ordu iline gönderildi. Kargonun içinde değerli belgeler bulunuyordu ve gönderim sırasında acil olduğunu özel...
PTT'den Aldığım Hatalı Düdüklü Tencere İçin İade Sorunu

Ben PTT'den düdüklü tencere aldım, ürün özürlü geldi. İade talebi oluşturdum fakat herhangi bir sonuç görünmüyor, sadece teslimat edildiği bilgisi var. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Mesaj da yazdım, cevap gelmedi. Yardımcı olursanız sevinirim. Hediye olara...
PTT Kargo Konyaaltı Şubesinde Teslimat Ve İade Mağduriyeti

PTT Kargo Konyaaltı şubesi ile ilgili şikayetim var. Evdeyken aldığım ürünü teslim etmediler. Sonra mail yoluyla yanlışlıkla başka bir alıcıya teslim ...
Kargom Adrese Gelmeden Teslim Edilemedi Gösterildi Ve İade Başlatıldı
12.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargomu asla adrese gelmeden telefonla aramadan teslim edilemedi olarak işaretleyip kendilerince iade talebi oluşturmuşlar. Ben hala kargomu bekliyorum o sırada. Bu nasıl iş bilmezlik ayrıca defalarca arıyorum ama sürekli bir yerlere bağlanmaya çalışıyor. Yarım sa...
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Mağdur Edildim
Epttavm'den 25.02.2025 tarihinde satın aldığım 'Leifheit Quartet20 Asma Çamaşır Kurutucu', PTT-RBGTLDA3N-250225 numaralı siparişimden gelen ürün kusurlu çıktıktan sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü aynı şekilde paketleyip iade kodum ile Acıbadem PTT'ye öğleden sonra teslim ettim. Ancak ürün hakkınd...
Kırık Ürün Ve İade Çıkmazı: Müşteri Mağduriyeti

Epttavm uygulaması üzerinden 2 adet ayran sürahisi sipariş ettim, kurye geldi. Koliyi bıraktı ve gitti, içeri bile almadan kapı önünde zar zor açtığımda bir tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Satıcıya zar zor ulaştım, iade talebi oluşturun, PTT iade eder dedi. Onu da yapmaya çalışıyordum fakat kur...
Bir Aydır Bekleyen Kargo Sorunu
Kargom bir aydır orada bekliyor, ne iade ediliyor ne de teslim ediliyor. İade talebi oluşturduk ama iade gerçekleşmedi. Yardımcı olabilir misiniz? Telefonları açmıyorlar, ne yapmam gerekiyor? Sizden haber bekliyorum. Teşekkürler, saygılar, selamlar.
Arızalı Blender İade Sorunu
04.01.2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Arzum blender seti sipariş ettim. Ancak ürün geldiğinde alt doğrayıcının çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle, ürünün tarafıma teslim olduğu aynı gün iade talebi oluşturarak gönderdim. Daha sonra satıcı tarafından ürünün servise gönderildiği ve inceleme ...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Epttavm üzerinden 15.02.2025 tarihinde Ferre ankastre fırın aldım. 18.02.2025 tarihinde fırın adresime ulaşmak üzere yola çıktı. Aynı gün saat 16:00 sularında kargo firmasının kuryesi telefonumu arayarak "Ürününüzü gelip aşağıdan almanız lazım, ben bunu yukarı çıkartamam ya da iade talebi oluşturaca...
Kargo Teslimatında Adres Hatası Ve İletişim Sorunu
RK002387361KR takip numaralı gönderimin gecen hafta dağıtıma çıktığıyla ilgili bir mesaj gelmişti yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Kargomu ve her gün evdeydim SMS geldiğinden beri ama ne hikmetse adresimi yazmama rağmen adres hatası demişler ve kendi kendilerine iade talebi oluşturmuşlar. Çağrı. Merkezi...
PTT Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu

PTT Kargo kadar kötü bir kargo şirketi olamaz. Epttavm üzerinden dolap aldım. Ürün 2 koliden oluşuyor. Bana sadece 2 raf ve 2 kapak teslim edildi. Geri kalan koli sisteme kayıp olarak girilmiş ve 10 gündür hiçbir sonuç sağlanmadı. İade talebi oluşturmak istediğim zamanda geri kalan ağır koliyi de be...
Eksik Parçalar Ve İade Sorunu

Pttavm.com'dan 26/12/2024 tarihinde Lieber German Alman 3200 watt tam profesyonel elektrikli ağaç motoru, elektrikli ağaç kesme hızar motoru aldım. Ürün 10 Ocak 2025 Cuma günü geldi. Ürün görselde görüldüğü gibiydi ancak gelen ürün kolisi birkaç kez açılıp yeniden bantlanmıştı. Koli içerisinde monta...
-
Acele Posta Servisi 334
-
Adres Değişikliği 313
-
Adresten Alım 80
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 346
-
Dağıtım 6.814
-
Dağıtım Merkezi 3.252
-
İade 2.421
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 491
-
Kapıda Ödeme 169
-
Kargo İşleme Merkezi 1.296
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.361
-
Mesaj 2.299
-
Paketleme 205
-
Şube 5.398
-
Takip 4.080
-
Teslim 21.084
-
Teslim Süresi 2.290
-
Ücret 1.228
-
Yurt Dışı 679









