Pronet mail

28.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan özel eğitim ve rehabilitasyon merkezimize Pronet tarafından iş yeri alarm paketi kuruldu. Kurulum öncesinde pazarlama aşamasında tarafıma hem daha düşük aylık ödeme tutarları beyan edildi hem de bazı envanterlerin ücretsiz takı...

Pronet güvenlik hizmetlerinden taahhütlü hizmet aldım. Hizmeti aldığımda 1200 TL olan faturam, taahhüt son ay itibarıyla 2900 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Fiyat artışına bağlı taahhüt süreci içinde iptal taleplerimde 21.000 lira gibi bir cayma bedeli talep edildi. Sabırla taahhüt süremin bitmesini...

26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...

Pronet ile yapmış olduğum üyelik sözleşmesini 8 Aralık tarihinde hem telefon hem de mail yoluyla iptal etmek için başvuruda bulundum. Aradan geçen zamana rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve sözleşmem hâlâ aktifmiş gibi gösterilerek faturalar kesilmeye devam edildi. Bu süreçte tarafıma toplamda ...

10.12.2025 tarihinde Pronet satış elemanı E**** Bey (054*********29) evimize gelerek 80 yaşındaki ablamın evi için güvenlik amaçlı bir sistem önerdi. Kendisine özellikle üç adet dahili kamera ve bir adet kameralı kapı zil butonu istediğimizi ve bu cihazları iPhone telefonumdan izlemek istediğimi bel...

Pronet ile alarm ve kamera sistemi için 15.11.2025 tarihinde kurulum yapılarak abonelik başlattım. 4 kamera, kapı ve pencerelere manyetik kontak, pır dedektör ve kapı zili için saha ekibi bana aylık ödemenin 4000 TL’yi geçmeyeceğini belirtti ve bunu yazılı olarak da iletti. Ancak daha sonra merkezd...

Pronet'e bu maili attım. Utanılacak bir durum da yok; hâlâ aylar geçti, fatura kesmeye devam ediyorlar. İki işletmem mevcuttu. Geçtiğimiz Temmuz ayında hem e-posta hem de telefon kanalıyla kapanış talep etmeme rağmen hâlâ kapanış gerçekleşmedi. Sabırla defalarca telefon açıp personelinize anlatmama ...

Pronet Güvenlik Sistemleri ile Hatay Antakya’daki aboneliğim konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. İki adet, her biri 2 yıllık sözleşmem bulunuyordu ve her ikisinin de taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen aboneliğimin iptali konusunda yardımcı olunmuyor, süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Sözleşm...

Pronet Güvenlik firması tarafından 16 Aralık 2025 tarihinde iş yerime mobil saha ekibi gelerek, henüz düşünme ve araştırma fırsatı bulamadan mesafeli satış sözleşmesi yapılmıştır. 16 Aralık 2025 tarihinde mobil ekibiniz tarafından iş yerimde yoğun çalışma esnasında yapılan #11797209 ve #11797213 nu...

İstanbul’daki adresimde uzun süredir Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır faturaları ödemiyorum, buna rağmen hem aboneliğim devam ettiriliyor hem de hakkımda 2025/1167025 numaralı icra dosyası açılmış durumda. Kurum, hem sistemi sökeceklerini söylüyor hem de abonelik ve borç işlemey...

2017 yılı Eylül ayında Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında S-498380 sistem numarası ve C-1883878 cari numarası ile hizmet almaya başladım. 2017–2023 yılları arasında sözleşmem her yıl tarafıma bildirim yapılarak, indirimli ve karşılıklı mutabakata dayalı şartl...

Pronet alarm sistemimle ilgili bir sorun yaşadığımda bugün çağrı hattınızı aradım ve tam 9 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmadı. Sonunda çağrıyı kendim sonlandırdım. Bir güvenlik firmasının hatta bu kadar uzun süre kimseyi bağlamamasını anlayamıyorum! Ayrıca kayıt sisteminizde ...

Pronet ile olan abonelik iptali sürecimizde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aboneliğimizi sonlandırmak için 17 Kasım tarihinde 45.701 TL tutarında cayma bedelini VakıfBank üzerinden ödedik ve bu ödeme sonrasında borcumuzun kalmadığı tarafımıza bildirildi. Ancak buna rağmen, 3 Aralık tarihinde Prone...