Pronet mağdurları

Pronet’ten aldığım güvenlik hizmetinin aboneliği bitmesine rağmen cihazlar bir türlü sökülmüyor ve bu nedenle taşınmam a...ksıyor. Yaklaşık iki haftadır defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir ekip gelmedi, sadece oyalandım. Her aradığımda aboneliği uzatma veya yeni bir taahhüt yapma yönünde ısr...

Pronet üzerinden iş yeri alarm sistemi için Ekim ayında bağlantı yaptırdım. Tanıdığım bir satış danışmanı, bana 6 ay ücr...etsiz promosyon tanımlanacağını, kurulum ücreti karşılığında da benzin tanımlaması yapılacağını söyledi. Ayrıca sistemi istediğim zaman devredebilmemiz mümkün olduğunu belirtti. Bu...

Pronet güvenlik sistemiyle yaklaşık iki yıl boyunca çalıştım ve hizmet bede...lini de peşin olarak ödedim. Daha sonra mevcut sistemi iptal etmek istediği...

Pronet alarm sistemi için yaptığımız görüşmelerde bana verilen fiyatın KDV dahil olduğu açıkça söylendiği için bu şekild...e onay verdim. Ayrıca bana 2.700 TL tutarındaki ödemenin bu şekilde sabit olacağı izlenimi verildi. Yaklaşık bir ay kullanım sağladıktan sonra kart ekstremde 2.700 TL + KDV şeklind...

İzmir’de hizmet aldığımız Noena Lazer Epilasyon ile ilgili olarak, iş yerimiz şu an kapalı ve aktif olarak kullanılmıyor... olmasına rağmen sökülmüş ve kullanılmayan bir sistem için tarafımıza fatura kesilmeye devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hizmet fiilen verilmiyor, sistem kullanıl...

Pronet Güvenlik Hizmetleri’nin alarm sistemi aboneliği için yaptığımız görü...şmelerde, aynı bahçede yer alan komşumla bana sunulan hizmet içeriği aynı o...

Pronet alarm sistemiyle yaptığım sözleşme 26 Haziran tarihinde sona ermesin...e rağmen, iş yerimdeki cihazlar yaklaşık 1 aydan fazla, 40 günü geçen süred...

Pronet ile yaklaşık 3 yıl önce alarm sistemi için 3 yıllık sözleşme yaptım.... Türkiye’deki piyasa koşulları nedeniyle son 2 aydır ödemelerimde düzensizl...

2025 yılı haziran ayında Pronet alarm için bana aylık 3.500 TL olarak, sabit fiyat şeklinde bir teklif iletildi. Bunu bi...ze Pronet danışmanı söyledi ve bu bilgiye güvenerek hem evimize hem de iş yerimize Pronet’in alarm sistemlerini bağlattık. Ancak daha sonra hem iş yerimize hem de ev aboneliğimize...

Pronet ile yıllardır devam eden aboneliğimin iptali için 17.06.2026 tarihin...de talep oluşturdum. Bu talebin ardından arandım ve bana “Sizi bir ekip ara...

Yaklaşık 20 yıldır İstanbul’daki adresimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Dün akü pilinin bittiği gerekçesiyle Prone...t tarafından arandım ve tek uygun saatim olduğu için özellikle sabah 09.00’a randevu oluşturdum. Ancak randevu günü kimse gelmeyince ben aradığımda, randevunun saat 13.00’te göründ...

Pronet alarm aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bu işlem bir türlü tamamlan...mıyor. Mayıs ayının ilk haftasında iptal talebimi ilettim, 9 Haziran’da ise fatura durdurma işlemi yapıldığını söylediler. Buna rağmen her gün aramama karşın henüz söküm yapılmadı ...

Yaklaşık 6 ay önce Pronet alarm sistemi üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum, ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ...üyeliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistem sökülmedi. Bu süre boyunca hizmetten faydalanmadığım halde üzerime fatura yansıtılmaya devam edildiğini öğreniyorum. Bu süreçte ev satıldı ...

Ben Malatya’da gelinlik firması işleten bir esnafım ve iş yerimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta aylık 2.500... TL civarında bir ödeme ile anlaştık, yıllık sadece cüzi artışlar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse iki ayda bir zam yapılıyor ve çıkan rakamlar akıl alı...

Pronet ile yaptığımız alarm sistemi sözleşmesinden sonra, promosyon adı altında ücretsiz olduğu söylenerek Edirne Merkez...’deki iş yerimize kamera sistemi takıldı. Görüşmelerde kameralar için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bir süre sonra kamera sistemine ait olduğu...

Aydın Merkez’de yaklaşık 5 aydır Pronet kamera güvenlik sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 36 aylık sözleşme kapsamında he...r ay ortalama 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak sistemde çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bugün internetim kesildiğinde, Pronet sistemind...

Pronet alarm aboneliğimi iş yerimde iptal etmek istediğimi açıkça belirtmem...e rağmen, cihazları sökmek için hiçbir ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen fi...

Pronet alarm aboneliğimi 25.04.2026 tarihinde yenilemek istemediğimi ve ipt...al etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, evdeki cihazları sökmek için ...

12.05.26 üyelik başlangıcı 15.05.26 üyelik sonlandırıldı ve buna rağmen iptalini istediğim halde şimdiye kadar *0.000₺ ö...deme aldılar En son görüşmemizde çıkan cayma parasını ve söküm parasına itirazımız devam ederken benim bilgim dahilim olmadan mail order sisteminden **.*00₺ para çekilmiş gerçekten...