to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde yeni aldığım Profilo BM6320MA bulaşık makinesinin ilk kurulumu için Balıkesir Karesi’deki yetkili servis evime geldi. Servis personeli, makine temizleme ürünü satmak amacıyla “Artık tuz kullanmayı bırakmanız gerekiyor, bunun yerine bu ürünü kullanmalısınız, yoksa makineniz arızaya düşer” şeklinde yanıltıcı bilgi verdi ve ürünü bana sattı. Ayrıca bu işlem sırasında bana fatura/servis fişi de verildi.
Daha sonra Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen henüz kimse aramadı.
Hem yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Servisin uyarılmasını ve bana satılan ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...
Profilo internet sitesinden aldığımız 1118433382 sipariş numaralı BM6320MA Solo Bulaşık Makinesi BM6320MA model bulaşık makinemiz, servis kurulumuna gelen Balıkesir Edremit yetkili servisinden gelen arkadaşlar tarafından paket açılmış olup, ürün kırık çıkmıştır. Kurulum için gelen yetkili servis per...
28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluş...
Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Profilo bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor; her yıkama sonunda bulaşıklar kirli çıkıyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunu Profilo müşte...
Yorumlar