Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Servisten İlgi Yok

Vedat
04 Ağustos 14:36
1.880

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik.
Servisi aradığımızda, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmamız söylendi. Kayıt açtırdık, ertesi gün tekrar gelen servis üründe arıza olduğunu tespit etti ve "Sizi arayacaklar" diyerek ayrıldı. Ancak bu görüşmenin üzerinden günler geçti, kimse ne arıyor ne soruyor. Yeni alınmış, sıfır ürünün arızalı çıkması zaten kabul edilebilir bir şey değilken, bir de bu ilgisizlikle uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Günlerdir bulaşıkları elde yıkıyoruz, Profilo markasını tercih ettiğimize pişman olduk. Eski kaliteden eser yok.

04 Ağustos 16:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Bulaşık Makinesi Yanık Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği

Selçuk
08 Temmuz 00:40
2.125
Profilo Bulaşık Makinesi Yanık Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği

Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu

Sevgi
11 Şubat 17:41
4.095
Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu
Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu
+2

Profilo Bulaşık Makinesi Şikayet

Nurcan
30 Nisan 2024 13:42
3.256
Profilo Bulaşık Makinesi Şikayet

Profilo Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Hanifi
06 Aralık 2024 13:48
3.334
Profilo Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Serap
09 Ağustos 2024 19:00
2.147
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri