to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik.
Servisi aradığımızda, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmamız söylendi. Kayıt açtırdık, ertesi gün tekrar gelen servis üründe arıza olduğunu tespit etti ve "Sizi arayacaklar" diyerek ayrıldı. Ancak bu görüşmenin üzerinden günler geçti, kimse ne arıyor ne soruyor. Yeni alınmış, sıfır ürünün arızalı çıkması zaten kabul edilebilir bir şey değilken, bir de bu ilgisizlikle uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Günlerdir bulaşıkları elde yıkıyoruz, Profilo markasını tercih ettiğimize pişman olduk. Eski kaliteden eser yok.
Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...
Yaklaşık 1 ay önce Profilo markası bulaşık makinesi aldım. Üründen hiç memnun değilim. Bulaşıklar ıslak çıkarıyor. Isıtma ve kurutma yapmıyor servis çağırdım bakmadan para istediler servis hiç bakmadan gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım sorununu dinlemeden arıza yoksa servisin ücret alabileceğini...
Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Sıfır paketli olarak aldığım ürünü yeni kullanmamıza rağmen bulaşıklar yıkanıyor ancak hiçbir şekilde kurutmuyor, sürekli ıslak bırakıyor. Yetkili servisi aradığımızda ücret talep ediliyor. Böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmemiştim. Müşteri hizme...
Yaklaşık 2 ay önce Profilo bulaşık makinesinin kurulumunu yaptırdık. İlk 20 gün izinde olduğumuzdan kullanmadık, ilk 10 gün sonrasında hata verdi. Servis yetkilileri ile görüştük, kapağında paslanma vardı, krem şeklinde bir ürünle geçirdiler ve bizi 1 hafta beklettiler. Akabinde sorun yine çözülmedi...
Maalesef Profilo marka bulaşık makinesi aldım. 2 yıllık makine, firma garanti vermesine rağmen ürününün arkasında durmuyor. Bütün bardaklarım ve tabaklarım çizik çizik, puslu puslu. 3 defa servis geldi. Hepsi de farklı marka deterjan tavsiye edip üründe sorun yok dedi, gitti. Tek tek bardaklarımın ...
Yorumlar