Profilo Bulaşık Makinesi Bardak Ve Tabaklarda Kalıcı Leke Ve Zarar Oluşturuyor, Çözüm Sunulmuyor

Faruk · 2025-08-18T14:35:34+03:00

28.03.2024 tarihinde Profilo’dan BMS521V1/30 model bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün Van A** P*** (Güney Anadolu Bölge) yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, cam bardak ve tabaklarımızda çıkmayan lekeler ve zararlar oluştuğunu fark ettik. Eklediğim fotoğraflarda da görülebileceği gibi, bu lekeler hiçbir şekilde geçmiyor. Şikayetimiz üzerine yetkili servis gelip kontrol etti ve suyun çok yumuşak olduğunu, makinenin ise sağlam olduğunu iddia etti. Ancak bu evde daha önce iki farklı bulaşık makinesi kullandık ve aynı suyla böyle bir sorun yaşamadık. Profilo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümüzün garantisi devam etmektedir. Sadece ürün için ödeme yaptık, başka bir ücret ödemedik. Sorun her yıkamada sürekli olarak devam ediyor ve bardaklarımız ile tabaklarımız zarar görüyor. Sipariş/fatura numaramız: TKA2024000000675. Tavsiye üzerine tercih ettiğimiz Profilo markasının bu konuda sorumluluk almasını ve ürün değişimi talebimizin karşılanmasını istiyoruz.

Profilo

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Bulaşık Makinesi E15 Hatası

Murat

Profilo

4.686

"Profilo markasına yakışmayan şekilde tavırlar, müşteri memnuniyeti ilkesi ile çelişmektedir. Özellikle satış sonrası hizmetler konusunda sınıfta kalmıştır. Şikayetvar kanalıyla yaptığımız itirazlarımız ve sorunumuz geç de olsa giderildi. Sizlere teşekkür ederiz."

profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-7.pdf

profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-6.pdf

profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-5.pdf

profilo-bulasik-makinesi-e15-hatasi-2.pdf

Profilo Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor Ve Lekeli Yıkıyor

Sena

Profilo

4.590

1 ay önce Profilo'dan set halinde beyaz eşya satın aldık. BMS521V1/30 seri numaralı bulaşık makinesini farklı programlarda ve çeşitli tablet markalarıyla denememize rağmen bardakları buğulu, çizilmiş ve lekeli şekilde yıkıyor. Bütün bardaklarımız zarar gördü, hiç memnun kalmadık.

Profilo Bulaşık Makinesi Bardakları Çiziyor Ve Lekeli Yıkıyor

Profilo Bulaşık Makinesi Kalıcı Leke Ve Çizik Sorununu Çözmüyor

Eda

Profilo

2.150

2024 yılında Kars merkezdeki bir yetkili bayiden Profilo BMS 621V 1/21 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada tüm bardaklarımda kalıcı lekeler ve buğulanmalar oluşuyor, tencerelerim ve kapakları ise çizildi ve lekeli hale geldi. 2 yıllık evliyim ve yeni aldığım b...

profilo-bulasik-makinesi-kalici-leke-ve-cizik-sorununu-cozmuyor-1.jpg

Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

İrem

Profilo

3.661

Profilo BMS521V1 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Senet Sepet mağazasından taksitle satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir kez bile bulaşık yıkayamadı. Her yıkama denememde dijital ekranda musluk işareti çıkıyor ve makine çalışmıyor. B...

Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

1 Yorum

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Servisten İlgi Yok

Vedat

Profilo

3.032

Geçtiğimiz günlerde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından evime getirilip kuruldu. Ancak cihazın kurulumundan sonra hiçbir şekilde test edilmeden servis ekibi hızlıca ayrıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımızda su almadığını fark ettik. Servisi aradığımızda, müşteri...