to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka CGA252Z0TR/39 model çamaşır makinesini bugün sıfır ürün olarak satın aldık. Eve teslimat ve kurulum için yetkili servis geldi, kurulum sırasında makinenin içini detaylı kontrol etme imkânımız olmadı. Servis ayrıldıktan sonra makinenin içini kontrol ettiğimizde, iç kısmında yağ, lekeler, pas benzeri izler ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettik.
Bu durumu hemen servisle tekrar paylaşınca ekip yeniden gelip makinenin içini inceleyip fotoğraflarını çekti. Ancak yaşadığımız sorunu net şekilde görmelerine rağmen, durumu çok önemli değilmiş gibi karşılamaları bizi üzdü. Sıfır olarak aldığımız bir ürünün daha ilk günden koku, pas, leke ve yağ içinde olması bizi gerçekten rahatsız etti ve güvenimizi sarstı.
Profilo’dan talebim, bu çamaşır makinesinin tamir veya yalnızca temizlik yapılarak değil, sıfır ürün olduğu gözetilerek doğrudan iade alınması ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesidir.
02.03.2026 tarihinde satın aldığımız Profilo CGA252Z0TR/39 çamaşır makinesi aynı gün kurulumu yapıldıktan sonra kasasının yağlı, paslı ve kirli olduğunu fark ettik. Bu durumla ilgili zaten mevcut bir şikayetimiz vardı. Ürünün bu şekilde gelmesine rağmen, kimse eve gelip makineyi yerinde incelemeden sadece fotoğraflara bakarak bunun sorun olmadığını, makineyi 90 derecede çalıştırırsak içindekilerin yıkanıp gideceğini söylediler.
Biz mağdur olduğumuz için ve yetkili kişiler böyle yönlendirdiği için makineyi çalıştırmak zorunda kaldık. Ancak makine çalışırken bu kez deterjan koyulan bölümden buhar çıkmaya başladı. Ürünü teslim aldığımız andan itibaren hem kasasının yağlı, paslı ve kirli olması hem de sonrasında deterjan gözünden buhar çıkması bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığımız bu sorunlar ve ürüne karşı güvenimizi tamamen kaybetmiş olmamız nedeniyle, söz konusu çamaşır makinesinin iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
9 Aralık’ta satın aldığım Profilo CGA25202TR model çamaşır makinem 11 Aralık’ta evime getirilip kurulumu yapıldı. Evde cenaze olduğu için bir süre kullanamadım, daha sonra eve döndüğümde makineyi sadece bir iki kez çalıştırmama rağmen kazan kısmında kalıcı lekeler oluştuğunu fark ettim. Sıfıra yakın...
Profilo marka CGA244X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Beyazlar, renkliler ve hassas çamaşırlar dahil tüm programlarda çamaşırlarım lekeli şekilde ve yeterince temizlenmeden çıkıyor. Piyasadaki pek çok f...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce Profilo’dan satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri yıkadığım kıyafetlerde sürekli yağ lekeleri oluşuyor ve bir aydır aynı sorun devam ediyor. Artık hem maddi hem manevi olarak çok yorulmuş durumdayım. Profilo yetkili servis geldi, ö...
16/12/2023 tarihinde Çorlu Profilo bayisinden cga252zotr model çamaşır makinesi aldım. İlk kullanımdan itibaren çamaşırlarda siyah yağ lekeleri bırakıyor. Durumu servise bildirdik ve makinenin iadesini veya değişimini talep ettik. O günden bugüne kadar servis birçok kez gelip kontrol yaptı. Kazan yı...
Profilo marka CGA242Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri her yıkamada kıyafetlerimizin üzerinde yağ lekeleri oluşuyor. Ne benim, ne eşimin, ne de çocuklarımın kıyafetleri kaldı, bütün kıyafetlerimiz yağ lekeleriyle mahvoldu...
Yorumlar