Profilo XXL Buzdolabında Kapak Ve Motor Sorunları, Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo XXL buzdolabı aldığımız günden beri sorunlu. Dolabın kapağı gevşek, tam olarak tutmuyor ve ayrıca motordan inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses geliyor. İki kez servis çağırdık, gelip incelediler ve parça siparişi verip takacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, parça da gelmedi. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüz. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Profilo’dan ya buzdolabının değiştirilmesini ya da yaşadığımız iki sorunun (kapak ve motor sesi) acilen çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Merhaba, Profilo dan 4 kere servis geldi hepsi apayrı şeyler söyledi birisi alt kapı vakum yapması gerekiyor o yüzden filtreyi değişmeliyiz dedi diğeri motordan ses geliyor bir diğeri bunun kartı değişmesi gerekiyor dedi. Bu buzdolabı sadece 5 aylık ki fiyatı 60bin tl olan bir dolap. Profilo'ya buzdolabını değişin diyorum ve her defasında kendi kuyularını kazarak farklı sorunlar buluyorlar. Buzdolabından gelen ses:






















