Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Buzdolabı
BD3086WECN
Profilo XXL Buzdolabında Kapak Ve Motor Sorunları, Servis Çözüm Sunmuyor

ID:33681238

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Profilo XXL Buzdolabında Kapak Ve Motor Sorunları, Servis Çözüm Sunmuyor

Abdulkadir

Profilo

15 Eylül 2025 18:55

2.712

Profilo XXL buzdolabı aldığımız günden beri sorunlu. Dolabın kapağı gevşek, tam olarak tutmuyor ve ayrıca motordan inanılmaz derecede rahatsız edici bir ses geliyor. İki kez servis çağırdık, gelip incelediler ve parça siparişi verip takacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, parça da gelmedi. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüz. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Profilo’dan ya buzdolabının değiştirilmesini ya da yaşadığımız iki sorunun (kapak ve motor sesi) acilen çözülmesini talep ediyoruz.

Profilo

15 Eylül 2025 19:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Abdulkadir

27 Eylül 2025 21:42

00:00

Merhaba, Profilo dan 4 kere servis geldi hepsi apayrı şeyler söyledi birisi alt kapı vakum yapması gerekiyor o yüzden filtreyi değişmeliyiz dedi diğeri motordan ses geliyor bir diğeri bunun kartı değişmesi gerekiyor dedi. Bu buzdolabı sadece 5 aylık ki fiyatı 60bin tl olan bir dolap. Profilo'ya buzdolabını değişin diyorum ve her defasında kendi kuyularını kazarak farklı sorunlar buluyorlar. Buzdolabından gelen ses:

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabının Gürültü Sorunu

Ebubekir

Profilo

22 Mart 2025 04:47

2.236

Herkese merhaba, Profilo XXL buzdolabı aldım, ne yazık ki o kadar gürültülü çalışıyor ki mutfağın kapısını kapatmama rağmen yatak odasına sesi geliyor. Ayrıca mutfakta oturma hayatımız son buldu. Gürültüden başımız ağrıyor artık. Servis çağırdık, sese normal diyor. Eğer normalse bilin ki rölantide ç...

1 Destek

1 Yorum

Profilo Buzdolabı Kapağı Kırıldı, Servisten Dönüş Alınamıyor

Merve

Profilo

08 Ekim 2025 13:02

1.929

Profilo marka buzdolabımın kapağı yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri her açışımda düşüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ve internet üzerinden satın aldım. Sorun sürekli yaşanıyor ve bu durum hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor. Profilo yetkili servisi...

Profilo Buzdolabı Kapağı Kırıldı, Servisten Dönüş Alınamıyor

profilo-buzdolabi-kapagi-kirildi-servisten-donus-alinamiyor-2.jpg

Sevginar sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Paslanma ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sevginar

Profilo

03 Ekim 2024 17:09

2.006

Profilo XL buzdolabını 3 yıldır kullanıyorum. 6 ay önce garantisi bitti ve dondurucu kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Servis geldi, baktı ve parasını aldı ama herhangi bir çözüm sunmadı. Üstüne üstlük kapak değişimi için ek ücret talep edildi. Profilo, Bosch ve Siemens gibi markaların artık ka...

Buzdolabında Paslanma ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Markası Buzdolabı Şikayeti

Sedanur

Profilo

17 Ağustos 2024 23:05

998

Ben Profilo buzdolabı hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Markası Profilo. İlk getirdiğimizde den beri hem yiyecekleri bozuyor. Hem de dış kapak kısımları paslanıyor. Çoğu zaman servisini çağırmamıza rağmen hiçbir işe yaramadı. Motoru değiştirildi ama maalesef ki değişen bir şey olmadı. Lütfe...

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

Hatice

Profilo

05 Kasım 2024 22:03

2.027

Profilo buzdolabı aldım. XXL buzdolabı aldım, ürün 15 gün sonra fanı bozuldu, değişti. 1 yıl sonra kapakları çürüdü, o da değişti. 2 ya da 3 ay önce izolasyonu su emmiş, o da değişti. Ürün bugün yine üst kısmı soğutmuyor. Gelen teknisyene bu ürün 3 defa bozuldu, değişim istiyorum diyorum. Kabul etmi...