to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Profilo buzdolabı aldım ve 20.07.2024 tarihinde kurulum yapıldı teknik servis tarafından. Daire yeni yapıldığı için mutfak dolabı yapılınca buzdolabının kapağının açılmadığını fark ettim. Durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak müşteri hizmetleri bunu kurulum anında değişebileceğini sonradan değiştirme durumunda 875 TL lik servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Ancak bu durum sonradan geliştiği için müşteri hizmetlerinden rica ettim ama yardımcı olamayız dediler. Ben markaya güvendiğim için tüm ürünlerimi Bosch ve Profilo grubu tercih ettim. Müşteri memnuniyeti adına yardımcı olursanız çok sevinirim.
1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabım elektrik arızası nedeniyle çalışmadı. Eve gelen teknik servis, kart değişimi yapılacağını iletti. Değişim yapıldı ancak buzdolabı yine çalışmadı. Daha sonra Profilo müşteri temsilcileri, belirli bir ücret karşılığında dolap değişimi yapılabileceğin...
12 Mayıs 2024’te satın aldığım Profilo marka buzdolabının yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kısa süre içinde cihazın çalışırken alışılmadık derecede yüksek ses çıkardığını fark ettim. Bu durum üzerine 444 7 766 numaralı Profilo Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Süreç boyunca cihazın gür...
31.03.2024 tarihinde arızalanan buzdolabım için servisi aradım. Yapmış olduğum görüşme neticesinde müşteri iletişim hattındaki personel, bana buzdolabının fişini çekip 3 gün beklememi istedi. Üç gün bekledikten sonra fişi tekrar taktım ancak buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı. 05.04.2024 tarihinde t...
26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...
Profilo siyah cam buz dolabımın buzluk kapağı 1 Mayıs 2024 te kırıldı. Profilo müşteri hizmetlerini aradım (3500 cam 681 de servis ücreti) 4181 TL karşılığında değişeceğini söylediler. Kabul ettim. İki üç gün sonra takılacak diye randevu oluşturuldu. Akşam telefon açıldı parçayla ilgili bir sorun ol...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 642 
Buzdolabı 1.633 
Çamaşır Makinesi 1.474 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 122 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 3 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar