Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Cam Buz Dolabım Kırıldı

Profilo Cam Buz Dolabım Kırıldı
profile
Özge
12 Temmuz 2024 11:44
3.609

Profilo siyah cam buz dolabımın buzluk kapağı 1 Mayıs 2024 te kırıldı. Profilo müşteri hizmetlerini aradım (3500 cam 681 de servis ücreti) 4181 TL karşılığında değişeceğini söylediler. Kabul ettim. İki üç gün sonra takılacak diye randevu oluşturuldu. Akşam telefon açıldı parçayla ilgili bir sorun oluştu en kısa zamanda geri dönüş yapılacak diye. 12 Temmuz oldu hala ne kapak var ne servis. Az önce bize yönlendirilen servis aradı kapağın ne zaman geleceği ile ilgili net bir tarih yok dedi. Ve eşimin tayini çıktı ağustos ayında biz taşınacağız. Cam yok madem bu fiyatlandırma nasıl yapıldı. Üstelik bu camlar sürekli dökülüyor kapağı açıp kapattıkça eşimin ayağına battı. 3 yaşında çocuğum var bir yeri kesilecek diye tedirginim. Neden satılan ürünün arkasında durulmuyor. Böyle bir durumu olan bir ürün neden üretiliyor camın kenarında hiçbir koruyucu yok soda şişesi düştü paramparça oldu. Parayla yaptırmayı kabul ettim mağduriyetimi giderin dolap çöp oluyor bu şekilde, birine zarar gelebilir. Yapılmasını acilen talep ediyorum lütfen yardımcı olun. Cam buzdolabı kesinlikle hüsranmış.

12 Temmuz 2024 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Derya
04 Aralık 2024 14:30
1.160
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Paslanma Sorunu Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+2
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
13 Eylül 2023 11:42
2.344
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
Profilo Marka Buzdolabıyla İlgili Sorunlarım Var
+1

profile
29 Haziran 2024 15:35
1.552

profile
Ahmet
09 Nisan 2024 15:45
841
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri