to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce almış olduğum Profilo marka buzdolabım elektrik arızası nedeniyle çalışmadı. Eve gelen teknik servis, kart değişimi yapılacağını iletti. Değişim yapıldı ancak buzdolabı yine çalışmadı. Daha sonra Profilo müşteri temsilcileri, belirli bir ücret karşılığında dolap değişimi yapılabileceğini söyledi ve ben de parasını ödedim. Bu süreç 03.06.2024 tarihinde başladı ve müşteri temsilcileri, 24 Haziran'da dolabımın geleceğini söylediler. Profilo markası, müşteri memnuniyeti konusunda yetersiz ve müşterilerinin sıkıntılarını bile dinlemeyerek bir hizmet sunuyor. Bir buzdolabının arıza ve değişimini 20 günlük bir süreçte çözemiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere bulabildiğim her yere şikayetçi olacağım.
03.06.2024 tarihinde bulunduğum bölgedeki yüksek voltaj akım gelmesi sebebi ile buzdolabı ürünüm yandı ve kullanılamaz hale geldi Profilo genel müdürlüğünden arandım belirli bir ücret karsılığında buzdolabım değişim garantisine tabi tutuldu 11.06.2024 tarihinde 11.500 TL'lik ödeme yaptım fakat faturası elime ulaşmadı elektrik dagıtım firmasına dava açacağım fakat fatura olmadığı için yapamıyorum al yatırdığım tutarın faturasını talep ediyorum elektrik dagıtım firmasına fatura elime ulaşmadığı için başvuru yapmada geç kalırsam yatırdığım parayı tarafınızdan talep etmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
20/06/2022 tarihinde satın almış olduğum Profilo marka buzdolabı koymuş olduğumuz tüm gıda ürünlerini donduruyor. Konu ile alakalı 26/10/2024 tarihi...
31.03.2024 tarihinde arızalanan buzdolabım için servisi aradım. Yapmış olduğum görüşme neticesinde müşteri iletişim hattındaki personel, bana buzdolabının fişini çekip 3 gün beklememi istedi. Üç gün bekledikten sonra fişi tekrar taktım ancak buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı. 05.04.2024 tarihinde t...
Profilo'dan 25.04.2023 tarihinde aldığımız buzdolabı, geçtiğimiz Cuma, 26.04.2024 tarihinde bozuldu. Garantisi bulunan ve daha yeni olan cihaz için yetkili servisi aradığımızda kayıt oluşturup geleceklerini söylediler. Buna dair mesaj gönderdiler. Bugün, 29.04.2024 Pazartesi saat 15.17 itibarıyla ha...
Profilo markalı bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 21/12/2023 tarihinde sipariş edildi ve 30/12/2023 tarihinde evime teslim edildi. Teslim günü bölgesel sebeplerden dolayı evde elektrik kesintisi vardı ve bu yüzden buzdolabını kontrol edemedim. Servis ayrıldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra elektr...
Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 22/01/2024 tarihinde montajı yapıldı ve kullanıma başladım. İlk günden itibaren sürekli olarak sulandırma, soğutmama, karlama gibi birçok problem ile karşılaştım. 6 ay içinde birçok kez servisi aradım, gelip baktılar ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kon...
Ankastre Fırın 144 
Ankastre Ocak 59 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.646 
Çamaşır Makinesi 1.474 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 301 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar