Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Parça Değiştirmesine Rağmen Sorun Çözülmedi

1.198

Profilo marka buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Profilo yetkili servisine başvurdum, bu süre içinde toplam 5 kez servis geldi ancak buzdolabı hâlâ soğutmuyor.

Servis her gelişinde farklı parçalar değiştirerek 3–4 adet parça yenilediğini söyledi, fakat tüm bu işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve buzdolabını kullanamıyorum. Gıdalarımı saklayamıyor olmam hem mağduriyet hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor.

Defalarca servis gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sonuç alınamadığı için, arızalı buzdolabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

14 Mayıs 15:43 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

25 Haziran 2025 09:511.018

Evimin tüm eşyalarını Profilo marka aldığım için, 4 yıl önce tekrar yeni bir buzdolabı satın aldım. 2 hafta önce buzdola...

Profilo Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Profilo Profil Buzdolabı Soğutmaması

14 Kasım 2023 15:33944

Profilo marka buzdolabım soğutmuyor. Üç kez servis geldi ancak sorunu çözemediler. Fanı değiştirdiler ve 8 saat içerisin...

Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Çözülemeyen Servis Süreci

26 Temmuz 2025 18:381.391

05.03.2025 tarihinde satın aldığımız Profilo buzdolabı bir haftadır çalışmıyor. Herhangi bir elektrik kesintisi olmadığı...

Video Şikayetler

Profilo Geri Dönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profilo GeriDönüşü Olmayan Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Bahar
Profilo Buzdolabı Hüsranı!

Profilo BuzdolabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Harun
Profilo Çözüm Bulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profilo ÇözümBulamıyor Bu Yüksek Sesli Buzdolabına

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular

Profilo BayisiDefolu Ürünü Getirip Kurdular

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

BD3076WEVN Logo
Profilo
BD3076WEVN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru