Profilo Bayisinde Fahiş Fiyat ve İade Sorunu

İskenderun Prime Mall Alışveriş Merkezinde bulunan Profilo bayisinden almış olduğum Profilo marka KM10610CTR model numaralı kurutma makinesini 22000 TL'ye satın aldım. Mağaza satış elemanı bize satış yaparken kendilerinden daha ucuza satan bir bayinin olmadığını, en çok kendilerinin ürün sattıklarını ve Mağaza sahibi b... B... A.'nın altın portakalı ödülünü alacağını, teşekkür belgelerinin olduğunu Hatay'ın en güvenilir bayisi olduğunu ifade ederek peşin fiyatına taksit ile ürünü bize sattı. Daha sonra ürünün diğer bayilerde peşin fiyatına 16000-17000 TL arasında olduğunu öğrendim. Mağazayı arayıp böyle bir fiyatın kabul edilemez olduğunu, ürünü kurdurmadığımı ve poşeti ile ürünün evde olduğunu söyleyerek ürünün iadesinin yapılmasını talep ettim. Mağaza müdürü ile yapmış olduğum görüşmede ürünü iade alamayacaklarını ürünün poşetinde yırtılmaların olduğunu beyan ettiler. Bende mağaza müdürüne ürünün poşetindeki yırtılmaların servis taşımasından kaynaklı olduğunu söyledim. Yinede iadenin yapılmayacağını söylediler... Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum….