to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo kurutma makinemizin kapak lastiğinde deforme oluştu, 9 aylık ürün garantisi devam ediyor. Servis çağırdık, kullanıcı hatası diyor. Neye göre bu kanıya vardı bilemiyorum. Sadece conta değişimi yapılmıyormuş, kapak komple değişmesi gerekiyormuş. 5500₺ fiyat verdi. Müşteri hizmetlerini aradık, iskontolu 5000₺ takabileceklerini söylediler. Parça yurt dışından geleceği için 1 ayı bulabilirmiş. Bir ay makinesiz kaldığımıza mı üzülelim yoksa kullanıcı hatası diyerek garantiye girmiyor diye bize fahiş fiyata kapak sattılar ona mı, bilemedim. Vesselam yerli ürün almadığıma bir kez daha pişman oldum. Kapak takıldıktan sonra faturalarımla Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Ben Profilo'yu büyük ürünün arkasında duran bir firma sanıyordum. Ta ki yeni aldığım kurutma makinesi aldığım günden beri bana sıkıntı çıkarana kadar. Servis çağırıyorsun, garantisi henüz başlamış üründen servis parası alırım diyor. Sorunu söylüyorsun, dalga geçerek cevap veriyor. Arıyorsun, baştan ...
Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi aldım. Daha 6 aylık bir ürünün kapağının bu kadar basit kırılması normal mi? Ürününüz bu kadar kalitesiz mi? 6 aylık ürünün garanti kapsamında olmaması hak mı? Sanki benim suçummuş gibi. Bu ürünü isteseniz bile bu hale getiremezsiniz. Yetkililerin alışkanlık yap...
Profilo kurutma makinesi ne kurutuyor ne de saatlerce durmak biliyor. İki defa servis çağırdım kesinlikle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü. Akşam 8 de attık 12 oldu. Uyuduk sabah kalktık çalışmaktan arızaya geçmiş. Servis başından atmak için bahane uyduruyor. Yok elektrik yok makine böyle i...
Merhaba, ben ürünü mağazadan aldım. Profilo ankastre ürünü beklettim çünkü evim hazırlanıyordu. Mağaza getirdi. 10 ay sonra servis gelip açtı. Boş dai...
Merhaba Profilo kurutma makinesi aldım, almaz olaydım. Bir arızayı bulamadılar. Vay efendim kart arızalı, vay efendim ısı sensörü değişti, vay efendim yeni kart geldi. Onun montajı yapılacak, haber veririz dedi. Müşteri hizmetleri bir arızayı fabrika dahi bulamadı, nasıl iş anlamadım. Mağduriyet yaş...
Yorumlar