premium
Premium Üyelikte 19 Ürün Yayına Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Gardrops uygulamasında Premium üye olarak 20’den fazla ürün gönderdim. Bunların 8 tanesi kabul edilmedi, 4 tanesi şu anda yayında, 19 tanesi ise Ocak 2026’dan bu yana “yayında bekliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 4 aydır bir türlü yayına alınmadı. Bu 19 ürünle ilgili uygulama içinde herhangi bir ...
Kapıdan Randevulu İade Hizmetinde İzin Almadan Ertelenmesi Ve Şube Zorlaması
Hepsiburada Premium üyesiyim. Ücretini ödeyerek satın aldığım “Kapıdan Randevulu İade” hizmeti kapsamında 26.03.2026 tarihinde alınması gereken iade kargom, randevu saatinde gelmedi. İade sürecim, 601092277 numaralı iade kaydı üzerinden Syrox Micro USB Data ve Şarj Kablosu Android Uyumlu 1 m 2.0a Hı...
Yanlış Beden Bez Gönderildi, Çözüm Bulunamıyor
10 Mart 2026 tarihinde E‑bebek online mağazasından Prima Premium Care 4 beden bez siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 beden yerine 5 beden bez gönderildi. Üründe yapılan bu hataya rağmen süreç boyunca bir çözüm üretilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iade seçeneği görünse de adreste...
Yazar Eser Premium Üyeliğim Aktif Olmadı

Yazar Eser + adlı AYT edebiyat uygulamasından bugün banka kartımla Premium satın almak istedim. Kartımdan ödeme tutarı çekilmesine rağmen uygulamada Premium üyeliğim aktif olmadı ve hâlâ “Premium al” yazısı çıkmaya devam ediyor. Uygulama içinde herhangi bir iletişim bilgisi, destek maili ya da ulaş...
Dyson Süpürge Bataryası Çalışmıyor, Garanti Bitti Ve 6.700 TL'lik Değişim Ücreti

Dyson v15 Detect model süpürgeyi 26.06.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü Eylül 2023 itibarıyla kullanmaya başladım ve düzenli, normal şartlarda kullandım. Ancak bugün itibarıyla cihaz birdenbire tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir şekilde açılmıyor ve şarj da almıyor. Dyson m...
Audi A6 E‑tron Servisinde Parça Bulunamaması Ve Belirsiz Teslim Süreci

2025 model Audi a6 e-tron aracım henüz 6 aylık olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür Doğuş Oto Kartal servisinde beklemektedir. Süreç, aracımın yolda kalmasıyla başladı ve yaklaşık 6 milyon tl ödeyerek satın aldığım bir aracın bu şekilde yolda bırakılması benim için kabul edilemez bir durum oldu. İlk ...
Yeni Lider 40 GB Prime Tarifesine Geçişte YouTube Premium Ve Tivibu Go Hediyeleri Aktifleştirilemedi

26 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden faturalı hattımı “Yeni Lider 40 GB Prime” tarifesine, ilk kez Prime tarifeye geçiş olacak şekilde taşıdım. Bu tarifeye geçmemdeki temel sebep, tarife sayfasında açıkça belirtilen 3 aylık YouTube.com Premium ve 6 aylık Tivibu Go hediyesi k...
14 Gün Ücretsiz İade Hakkı İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Wagon Drive firmasının internet sitesi üzerinden Wagon Drive Premium vagon bebek arabası satın aldım. Ürün İstanbul’daki adresime pazartesi günü teslim edildi. Satın alma aşamasında 14 gün ücretsiz iade hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Üründe hiçbir kusur olmadığı halde çocuklarım ürünü sevm...
Dyson V8 Süpürge Boru Bağlantısındaki Kronik Sorun Ve Destek Eksikliği
Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan, A******* T**** A****** adına düzenlenmiş fatura ile satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, boru bağlantı noktasında zamanla artan bir gevşeme ve oynama problemi ortaya çıktı. Bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkili...
LGS Premium Koçluk Seti Erişimi Sağlanmadı, İletişimsizlik Mağduriyetine Son

Dijikoç sitesinden dün online olarak LGS Premium koçluk seti satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, işlem numaram p17745329391341378028121420525 ve tarafımdan 2.466,03 TL tahsil edildi. Satın alma sırasında bu hizmetin online ortamdan tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, henüz hiçbir şekilde e...
Otomatik Yenilenen Premium Üyelik İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ücret Çekiliyor
Lago Fast’in web sitesi üzerinden haftalık Premium üyelik satın almıştım. Üyelik her hafta yaklaşık 45 TL olarak otomatik yenileniyor ve banka kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor. Ancak bu aboneliği kendi hesabımdan iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyo...
Eksik Gönderilen Galatasaray Retro Hırka İçin Derhal Gönderim Ve İade Talebi

Eksik Mini Motorhead Koltuk Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium bakım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy...
Fissler Düdüklü Tenceremde Güvensiz Islık Sesi Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullandığım Fissler Vitaquick Premium düdüklü tenceremde bugün ilk kez ciddi bir sorunla karşılaştım. Tencereyi kullanırken ...
Salla Kazan Youtube Premium Hediyem Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Salla Kazan üzerinden kazandığım Youtube.com Premium hediyesini bir türlü kullanamıyorum. Ocak ayında da aynı sorunu yaşamıştım. O dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, “Başka bir telefonda daha Turkcell uygulaması varsa çakışma o...
Yanlış Gardırop Teslimi Ve Satıcı İtirazı Müşteriyi Mağdur Etti

28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Diva Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 5 parça halinde kargoya verildi. Dört parça Hepsijet XL ile 13 Mart’ta, son parça ise Hepsijet’in üründe etiket olmadığı ve yanlış teslimat yapmamak için firmayı arayıp...
Operatör Değişikliği Sonrası Devam Eden 200 TL’lik Haksız Premium Yanımda Kesintisi

Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civarında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...
Eksik Parça Nedeniyle Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve Taksit Hakkım Kaldırıldı

Hepsiburada’dan 26 Şubat 2026 tarihinde Premium üyesi olarak yaptığım ilk alışverişimde (Sipariş No: 4497857880) ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.500 TL bedelle ve 9 taksit imkanıyla aldığım giysi dolabının yalnızca bir paket vidası/kulpu eksik çıktı. Ben sadece eksik parçanın temin edilmesini veya ...
Lightroom Premium Üyeliği İçin Yetkisiz 330 TL Kesintisi Ve İade Talebi

İPhone telefonuma Lightroom uygulamasını indirdim, üye oldum ancak hiçbir şekilde Premium üyelik satın almadım. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde Apple kimliğim üzerinden 330 TL tutarında yenileme ücreti adı altında bir çekim yapılmış görünüyor. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve özellikle herh...
Premium Tarifemde Aniden Gelen Yüksek İnternet Aşım Ücretine İtiraz

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Premium 30 tarifesindeyim. Öğrenciyim ve hattım annemin üzerine kayıtlı. Her zaman internetim tarifem içinde yeterli olurken, bu ay ilk defa yüksek tutarda internet aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde bu kadar aşım yaptığımı hiç hatırlamıyorum ancak b...



Son Şikayetler