Yazar Eser Premium Üyeliğim Aktif Olmadı

Yazar Eser + adlı AYT edebiyat uygulamasından bugün banka kartımla Premium satın almak istedim. Kartımdan ödeme tutarı çekilmesine rağmen uygulamada Premium üyeliğim aktif olmadı ve hâlâ “Premium al” yazısı çıkmaya devam ediyor.
Uygulama içinde herhangi bir iletişim bilgisi, destek maili ya da ulaşabileceğim bir bölüm bulunmadığı için sorunu geliştiriciye bildiremiyorum. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum.
Ödememin en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



