Otomatik Yenilenen Premium Üyelik İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ücret Çekiliyor

Lago Fast’in web sitesi üzerinden haftalık Premium üyelik satın almıştım. Üyelik her hafta yaklaşık 45 TL olarak otomatik yenileniyor ve banka kartımdan düzenli olarak ücret çekiliyor. Ancak bu aboneliği kendi hesabımdan iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Destek birimiyle görüştüğümde üyeliği siteden iptal edebileceğimi söylüyorlar, ancak yönlendirdikleri şekilde denememe rağmen iptal butonu çalışmıyor ve abonelik devam ediyor. Her hafta kartımdan aynı ücretin çekilmesi mağduriyet yaratıyor.

Lago Fast Premium üyeliğimin otomatik yenilenmesinin acilen durdurulmasını ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.