Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
"Şikayetimin yayınlanmasının üzerinden birkaç gün sonra ürünlerim kargoya verildi ve ürünleri teslim aldım. Dilerim firma teslimat sürelerini iyileştirir."
"Şikayetimin yayınlanmasının üzerinden birkaç gün sonra ürünlerim kargoya verildi ve ürünleri teslim aldım. Dilerim firma teslimat sürelerini iyileştirir."
Porland’dan 2 adet Humble 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünlerde defo olduğu için iade talebinde bulundu...m. Ancak ürünler iki büyük ve ağır koliden oluştuğu için iade sürecinde benden bu kolileri kargo firmasına kendimin götürmem istendi. 16 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda,

5 Temmuz 2026 tarihinde Porland’ın internet sitesinden 3280481989512501 sipariş numarasıyla Porland Milena Alumilite kap...aklı demlik satın aldım ve 944 TL ödedim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile Muğla Milas’taki adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, demlik kapağının demliğe otur




20 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bayraklı West Park Porland mağazasından kettle ve çay makinesinden oluşan elektronik bir... ürün satın aldım. Ürün 23 Haziran Salı günü PTT Kargo ile evimize teslim edildi ancak paket açıldığında ürünün hiçbir şekilde çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 28.06.2026 tarih
10 Mayıs’ta Porland e-ticaret sitesi üzerinden bir yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3231943781911949. Sipar...iş verirken belirtilen 30 iş günü teslimat süresi 23 Haziran itibarıyla dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Porland müşteri hizmetleriy
Porland (İmge Ev ve Yaşam) markasının www.porland.com adresi üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 3249500077...115575 numaralı siparişim tam 23 gündür “Hazırlanıyor” statüsünde beklemektedir. Ürünlerim onaylanmış olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ürü
Porland’tan online alışveriş ile satın aldığım yemek takımını, kutu üzerindeki tüm kullanım ve yıkama talimatlarına ayne...n uyarak bulaşık makinesinde ilk yıkamamda çatlamış halde buldum. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde hasar görmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün kal




01.05.2026 tarihinde Porland Vialand mağazasından Ethos Vorteks Desen1 model 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ürün...lerim kargo ile gönderildi. 16.05.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda, 13 cm’lik kaselerden 5 adetinin kabarık ve hatalı, 19 cm’lik kaselerden 1 adetinin ise baskısının kayık old




24 Mayıs 2026 tarihinde Kozyatağı Porland mağazasından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Mağazada beğendiğim takımın y...eterli sayıda stoğu olmadığı için ürünlerin adresime gönderileceği söylendi. Ancak eve gelen tabakların altında Porland yerine “Pioli” yazdığını gördüm. Mağazada teşhirde gördüğüm


"Teşekkürler"


Porland internet sitesi üzerinden Anneler Günü indirimi kapsamında 3227661398312997 sipariş numarasıyla ikili fincan tak...ımından, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 2 takım siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 05.05.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, ilk günden beri sistemde hâlâ “hazırla
Porland’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişmesi için özellikle 6 kişilik bir yemek t...akımı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 3227742606514800’dür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad
"İlan yayınlanır yayınlanmaz problem çözüldü. Teşekkürler"
6 Mayıs’ta Porland’ın internet sitesinden bir fincan takımı siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Aradan 5 gün geçm...esine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi var ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor. Site üzerinde sipar
Porland’tan internet üzerinden rim supla satın aldım. Sipariş numaram 3202383735513857’dir. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay ol...du ve sadece iki kez kullandım. Bütün kullanım ve yıkama talimatlarına uymama rağmen, ürünü yalnızca nemli bezle sildim ve kurulama yaptım. İlk denemede bir suplada yaldızların soy



13.04.2026 tarihinde Porland Westpark AVM mağazasından fatura numarası 501541 olan çatal bıçak takımı siparişini verdik.... Ürün elimize ulaştığında defolu olduğunu gördük ve iade talebinde bulunduk. Ancak üç kez defolu ürün göndermelerine rağmen, tüm bu süreçte yaşadığımız sorunlara karşın iade talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Porland’ın kendi internet sitesinden tatlı çatalı siparişi verdim. Fatura tarihimi 21 Nisan, ürü...nün elime ulaşma tarihini ise 22 Nisan 2026 olarak görüyorum. Sipariş numaram 3214140629812734’tür. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketim eksik çıktı. Yaşadığım eksiklik
04.04.2026 tarihinde Dilovası Porland Fabrika Satış Mağazası’ndan, mağazadan teslim edilmeyip fabrikadan adresime gönder...ileceği belirtilerek 84 parça çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı; yalnızca teşhir ürünü gösterilerek aynı setin gönderileceği ve özel kaplaması say




Kasım 2025 indirim döneminde Porland markasından Kozyatağı mağazasına giderek toplam 61 parça ürün satın aldım. Mağazada... stok olmadığı için ürünler mağaza personeli tarafından benim adıma online sistem üzerinden sipariş edildi ve ürünler adresime kargo ile gönderildi; yani ben bu ürünleri mağazada t




"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5 Mart 2026 tarihinde Porland’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.341,90 TL tutarında, 3 kutu 6’lı olmak üzere 1...8 adet çay tabağı siparişi verdim. 14 Mart’ta siparişimin PTT Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve 18.03.2026 tarihinde kargoyu teslim aldım. Ancak kargo paketini açtığım
11 Şubat tarihinde Porland’ın kendi internet sitesi üzerinden 3156150844211854 sipariş numarasıyla bir yemek takımı satı...n aldım. Ürün ancak yaklaşık bir ay sonra, 10 Mart’ta teslim edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “üretim aşamasında” denilerek geç