Rim Supla Ürününde Yaldızların Soyulması Ve Değişim Talebi

Porland’tan internet üzerinden rim supla satın aldım. Sipariş numaram 3202383735513857’dir. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve sadece iki kez kullandım. Bütün kullanım ve yıkama talimatlarına uymama rağmen, ürünü yalnızca nemli bezle sildim ve kurulama yaptım. İlk denemede bir suplada yaldızların soyulduğunu görünce diğerlerini özellikle silmedim, aynı sorunun onlarda da yaşanacağından endişe duyuyorum.

Bu kadar kısa sürede ve doğru kullanımda bu şekilde deforme olması, Porland gibi köklü bir markaya yakışmayan bir kalite sorunu olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Soyulan ürünüm için yenisiyle değişim yapılmasını ve aynı serideki diğer suplalar için de gerekli kalite kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.