Anneler Günü Siparişimin Gecikmesi Ve Teslim Olmaması

Porland’ın kendi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde Anneler Günü’ne yetişmesi için özellikle 6 kişilik bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmedi.

Sipariş numaram 3227742606514800’dür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “hazırlanıyor” bilgisini aldım, bunun dışında net bir teslimat tarihi verilmedi. Anneler Günü için özellikle zamanında teslim edileceğini düşünerek bu siparişi verdim fakat bu gecikme nedeniyle hem planım bozuldu hem de mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.