Philips Aqua 8000 Süpürge Bağlantı Kırılması, Güvenlik Tehlikesi

Media Markt online üzerinden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek satın aldığım Philips Aqua 8000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce yaşanan bir düşme sonrasında bağlantı yerinden kırıldı. Kırılan yeşil bölgeden kablolar tamamen ortaya çıktı ve bu durum bence ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor.

Ürünün plastik aksamı, bu fiyat seviyesindeki bir ürüne göre son derece dayanıksız görünüyor, tek bir düşmede bağlantı yerinden kırılması ve içindeki kabloların açığa çıkması beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servis veya Philips müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Bu ürünün güvenlik riski taşıdığını düşündüğüm için, kullanıcı güvenliği kapsamında cihazımın değişimini talep ediyorum. Ürünün plastik kalitesinin ve bağlantı noktalarının incelenmesini, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.