philips müşteri
Son Şikayetler
Philips XW9383 Dikey Süpürge Plastik Dişli Kırılıyor, Tüm Başlık Değişiyor
Philips XW 9383 dikey süpürgemde, 9000 serisi başlık fırça dişlisinin bulunduğu plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü... artık kullanamıyoruz. Aslında sorun çok küçük bir parçadan kaynaklanıyor; ancak bu parça kırıldığı anda tüm başlık adeta çöpe dönüyor. Üstelik benzer şikayetleri araştırdığımda, ö



Yanlış Ürün Gönderimi Ve Reddedilen İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası: 4452778145 olan Philips marka hava temizleyici ve mutfak tartısı ile tüy‑hav tem...izleyici makine olmak üzere toplam üç ürünü satın aldım. Ancak Aras Kargo ile İstanbul Kartal adresime teslim edilen kargodan, siparişlerim yerine Ebebek markalı “İlk Bisikletim” i



Teleskopik Boru Ve Başlık Bağlantısındaki Tasarım Hatası Sürekli Kırılmalara Yol Açıyor
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, ...başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta

Yanlış Kargo Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ürünümün Takip Edilememesine Yol Açtı
Media Markt’tan 06.06.2024 tarihinde aldığım Dreame marka robot ve Philips 9000 Aqua süpürgemi, 09.02.2026 tarihinde Med...ia Markt’ın müşteri hizmetlerinin verdiği kodla Yurtiçi Kargo ile Eskişehir Espark mağazasına sonrasında mağaza aracılığıyla yetkili servise göndermek istedim. Ancak ürünüm Eskişeh
Bulaşık Makinesinde Yıkanan Hazne Şekil Bozukluğu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Philips HD 9650/90 Airfryer XXL satın aldım ve bugüne kadar düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandı...m. Ürünün pişirme haznesini ve sepetini kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi her zaman bulaşık makinesinde yıkadım. Son yıkamadan sonra pişirme haznesinde ciddi bir şekil bozukl
Philips Tıraş Makinesi Aniden Bozuldu, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
12.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips tıraş makinesi kendi kendine çalışmaya başladı ve bir süre sonra tamamen açıl...ıp kapanmaz hale geldi. Cihazın elektronik kartında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü çevremde de benzer şekilde bozulan Philips tıraş makineleri oldu ve internette de b
Philips XC8057 Kablosuz Süpürge Performans Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Geçen sene anneme Philips xc8349 model kablosuz süpürge aldık ve performansından çok memnun kaldım. Bunun üzerine kendim...e de araştırma yaparken xc8057 modeli ile kararsız kaldım ve Philips müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, xc8057’nin en son çıkan model olduğunu, motor gücünün 10’dan

Amazon İade İşlemi Gecikmesi Ve 30 Bin TL’lik Mağduriyet
15.02.2026 tarihinde 405-3674121-8931523 numaralı sipariş ile tanesi 15.025 TL değerinde olmak üzere 2 adet Philips i900...0 Ultra Prestige skinıq Pro 360° xp9402/31 Islak ve Kuru Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade etmek için Amazon’u arayarak iade sürecini başlattım
Philips Avent Biberon Emziği Sürekli İçeri Göçüyor, Müşteri Desteği Sessiz
Yaklaşık 8 aydır Philips Avent Natural biberon kullanıyorum ve son 5 aydır biberon emzikleriyle ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Bebeğim biberonu emmeye başladığı anda emzik sürekli içe göçüyor, bu da hem bebeği rahatsız ediyor hem de biberonu kullanılamaz hale getiriyor. Sorunun biberondan mı yoksa emzi
Philips Espresso 2220/10 Kahve Makinesinde Sorun
Philips 2200 tam otomatik kahve makinemin garanti süresi bittikten yalnızca iki ay sonra, 24.11.2025 tarihinde arızalanm...ası nedeniyle mağdur oldum. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, sanki elektrik gelmiyormuş gibi tamamen tepkisiz durumda ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti bitiminden bu
Welcomebaby'de Beklentileri Karşılamayan Ürün İçin İade Talebi Reddedildi
Welcomebaby internet sitesinden 21 Şubat’ta Philips Avent biberon ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bekle...ntimi karşılamadığı için iade etmek istedim ve bugün hem mail hem de WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Tarafıma, “sorun bulunmayan, üretici
"Değişim sağlandı"
Boyner’in İade Reddi Üzerine Yeniden Değerlendirme Ve Tam Para İadesi Talebi
Boyner üzerinden 24 Ocak tarihinde Philips hda150/61 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra s...adece kutusunu açıp modele baktım, ürünü hiç kullanmadan, beğenmediğim için 10 Şubat’ta iade kargosuna verdim. 22 Şubat’ta ise iademin “herhangi bir kusur bulunamamıştır” denilere
Evkur'dan Alınan Philips Kahve Makinesinde Makine Yağı Eksik
Garanti Dışı Ana Kart Arızası Ve 5900 TL Tamir Ücreti İtirazı
Philips Robot 7000 serisi süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Ürün bir süredir yeterli emiş gücüne sahip değil, çalışırken ...sık sık “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı veriyor ve sürekli hataya düşüp duruyor; her seferinde yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunlar kesintisiz olarak
Kutu İçeriğinde Eksik Yağlama Tüpü Nedeniyle Parça Gönderimi Veya İade Talebi
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum. Eksik çıkan parçayı en kısa zamanda gönderimini sağladılar"
Trendyol üzerinden Philips EP 4446/70 model kahve makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması
Cam Demliği Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Philips HD7462 filtre kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen cam demliği hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün cam demliğinin bu şekilde kendiliğinden kırılmasını kabul edilebilir bu
Hazne Kaplamasındaki Yapışma Sorunu Üretim Hatası Olarak Garanti Talebi
Philips HD9285 rapidair Airfryer cihazımı yaklaşık 5 ay önce Eskişehir Evdiz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden ...beri sadece ılık sayılabilecek, çok sıcak olmayan suda 10–15 dakika bekletip yumuşak bulaşık süngeriyle temizledim, hiçbir şekilde kimyasal temizleyici ya da tel kullanmadım ve yak




İade Süreci Uzadı Ve Ürün Geri Gönderilmedi
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız süpürge 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iste...mediğime karar vererek yaklaşık 2 gün sonra iade için kargoya verdim ve ürün 29 Ocak’ta Amazon’un deposuna ulaştı. İlgili sipariş numaram 408-7760517-8487557’dir. 4 Şubat’ta kredi
İade Edilen Ürünün Ücretinin GetirFinans’a Aktarılmaması Nedeniyle Teknosa’dan Mağduriyet
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 340...0 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k
Ürün Bedelinin %30’u Talep Edilen 1 CM Plastik Parça İçin Aşırı Fiyat İddiası
Philips OneBlade QP2824 – 1 cm'lik basit plastik parça için ürün bedelinin %30'u talep ediliyor! 18 Kasım 2025 tarihind...e Philips markasına güvenerek Philips OneBlade QP2824 tıraş cihazını satın aldım. Ürün henüz dört ayını bile doldurmamış olmasına rağmen kutu içeriğinde yer alan 1 numaralı sakal k

Philips Homerun 3110 Robot Süpürge Şikayeti
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı ku...llandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı
Philips 8000 Dikey Süpürgede Tekrarlanan Parça Kırılması Tasarım Hatası
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan parçası yaklaşık 6 ay önce düzg...ün ve gayet bastırmadan rahatça kullanmama rağmen kırıldı ve o dönemde bu parça değiştirilmişti. Temmuz 2025 itibarıyla, süpürgeyi düz konumda ve gayet dikkatli kullanmama rağmen a














