to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner üzerinden 24 Ocak tarihinde Philips hda150/61 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açıp modele baktım, ürünü hiç kullanmadan, beğenmediğim için 10 Şubat’ta iade kargosuna verdim.
22 Şubat’ta ise iademin “herhangi bir kusur bulunamamıştır” denilerek reddedildiğini ve ürünün tarafıma geri gönderildiğini öğrendim. Oysa ben ürünü sadece inceleyip, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade etmek istemiştim. Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paket açıldıktan sonra ürünün kabul edilemeyeceği söylendi.
Ürünü yalnızca modelini beğenmediğim için, yasal iade süresi içinde ve kullanılmamış şekilde geri göndermeme rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Boyner’in iade talebimi yeniden değerlendirerek Philips hda150/61 kahve makinesi için ödediğim tutarın tamamını tarafıma para iadesi olarak gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Boyner’in online mağazasından 4158591620 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve çantayı kargo ile geri gönderdim. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğunu hiçbir zaman iddia etmedim, sadece beğenmediğim için iade...
Boyner üzerinden 24 Aralık tarihinde Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ürün 27 Aralık’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü, teslimatın 7. Günü olan 3 Ocak’ta iade talebiyle geri gönderdim. İlgili sipari...
30 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157192419 numaralı siparişimle Philips 8049 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık, ürün parçalarının olduğu poşetler yırtık ve kutunun içinden daha önce iade edildiğine dair mail yazışmaları çıktı. Bu durumdan dolayı büy...
15 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden Karcher marka buharlı makine siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu dahi açmadan 18 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim ve 21 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığı, iade sürecimin başladığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan geçen tüm süreye rağ...
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişimde almak istediğim ürün yerine başka bir ürün geldi. Ürün yanlış geldiği için iade kaydı açıp iadeye gönderdim. Fakat bir ay kadar zaman geçti. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Bana önce ürünün ...
Yorumlar