to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Haznedeki Tozları Geri Aktarıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Philips 9 serisi süpürüp silen dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Antalya Serik Eşme’den 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge kullanırken tozların hazneden geri aktığını ve süpürdüğüm kirleri tekrar yere attığını fark ettim. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyor, evimi temizlerken sürekli aynı yeri tekrar tekrar süpürmek zorunda kalıyorum.
Ürünü satın aldığım yer iade talebimi kabul etmedi ve şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ödediğim ücreti ve yaşadığım mağduriyeti düşündüğümde bu performansın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Philips’ten, sorunlu olan bu ürünün iade alınmasını ve ödediğim 24.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Selma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selma Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
