to read complaints and reviews, or file yours. 
Welcome Baby’nin kendi internet sitesi üzerinden wb20256308 numaralı siparişimle toplamda 4 adet Yoyo mayo satın aldım. Ürünler zamanında elime ulaştı; ancak her bir mayonun orijinal saklama poşetinde gönderilmesini beklerken, ürünler kendi poşetlerinden çıkarılıp ikişer adet olarak iki ayrı poşete ...
İyi günler, Afyonkarahisar Afium outlet merkezinde yer alan Welcome baby oyuncak mağazasından 04.10.2025 tarihinde 2.600 TL değerinde oğlum için aldığımız uzaktan kumandalı araba yaklaşık 1 hafta içerisinde bozuldu, araç düzken hareket etmiyor, sırt üstü durumda tekerleri az da olsa dönüyor çalışıyo...
14.10.2025 tarihinde Welcomebaby internet sitesinden, dört farklı Ninja Kaplumbağa figürünün olduğu genel seçenekten değil, spesifik olarak Donatello figürünü seçerek sipariş verdim. Sitede Donatello’nun görseli ve stokta var bilgisi bulunuyordu. Ancak bana Leonardo karakteri gönderildi. Sipariş num...
"Ücretsiz iade için kod verildi teşekkürler"
"Şikayet yayınından sonra talebim hızlıca gerçekleşti. Teşekkürler..."
20 Ağustos’ta Welcomebaby.com üzerinden satın aldığım babybjörn marka ana kucağı elime ulaştı. Ürünün kumaşını beğenmediğim için 26 Ağustos’ta iade ta...
5 ay önce Afium’daki Welcome Baby mağazasından Skip Hop Lama desenli çocuk suluk satın aldım. Kullanıma başlamamızdan kısa süre sonra açma-kapama mekanizmasında kırılma meydana geldi. Ürünü kısmen kullanabiliyoruz fakat bu durum hem güvenlik hem de hijyen açısından sorun yaratıyor. Ne yazık ki, mar...
Welcome Baby'den 1.5 sene önce aldığım pahalı bir anne bebek çantasını az kullanmama rağmen hemen tutma yerinde kumaş çıkıntıları oluştu. Mağazayla iletişime geçtiğimde ürün garantisinin bittiğini, herhangi bir tamirat, tadilat ya da değişim yapılamadığını söylediler. Fakat birçok web sitesi bu ürün...
Welcome bayb Viaport şubesinden aldığım oyuncağın ambalajının açılan yerinde deforme var diye firma değişimi kabul etmedi. Firmadan, kutusu açılan oyuncakları tekrar satamıyoruz cevabı geldi. Ebebek firmasından yaptığım alışverişlerde kutu hasarında bile değişim yaptım. Firmanın kendi inisiyatifinde...
Daha dün gelen siparişim çizik içinde geldi. O kadar paraya yazık değil mi? Kullanılmış ürün sanki. Çizikse satışa sunmayın. Bunu uzun süreli kullanımda nasıl olacağını düşünemiyorum. Yönlendirme yaparsanız çok sevinirim. Acilen çözümlenmesini istiyorum...
Welcome baby sitesinden skip hop lama beslenme çantası aldım. Sitedeki bilgi de klipsli taşıma sapı ve bir iç cep olduğu belirtiliyordu ancak gelen üründe iç cep ve klipsi taşıma sapı bulunmamakta. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni ürünlerin klipsiz olduğu ve site üzerindeki bilgilerin günce...
04.08.2024 tarihinde 'Welcome Baby' sitesinden sipariş ettiğim 16690 numaralı kargom bugün elime ulaştı. Kargoyu aldığımda ürünlerin küçücük bir kutuya sıkıştırıldığını gördüm. Hatta iki ürün o kutuya sığmadığı için katlanarak sıkıştırılmış. Bilenler vardır, Hot Wheels ürünleri koleksiyon değeri taş...
07 Haziran tarihinde Welcomebaby web sitesi üzerinden bebeğim için Little Smoby bebek banyo oturağı ürününü aldım. 11 Haziranda bana Yurtiçi Kargo ile ulaştığında kutu yanlardan açılmış ve ürün zarar görmüştü. Plastik parçaları üzerinde beyaz beyaz aşınmalar mevcuttu. 1824 TL verdiğim ürünü tabii ki...
"Teşekkür ederim"
Yanlış ürün gönderimi yapılıyor ve sonrasında siz uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Siparişimde pembe renkli anne bebek çantası sipariş etmiştim, ancak bana gönderilen siyah renkli oldu! Bu, bilinçli yapılmış bir durum gibi görünüyor. Nasıl yanlış renk gönderilebilir ki? Bu, bilinçli yapılmış bir satış...
Afyon Afium AVM içerisindeki mağaza personeli son derece kabadır. Ürünler yerde kutu içerisinde bakmak istedik stand üzerine çıkarmadıkları gibi yerde çömelerek iki büklüm oyuncak araba baktık. Personelden rica ettik ancak umurumda olmadığı gibi saygısızca davrandı
"Konuyla ilgili olarak Welcome Baby hızlı bir şekilde süreci sonlandırmıştır, kargo biraz önce elimize ulaştı, ürünün birebir değişim oldu, teşekkür ederiz."
"Teşekkürler"
31/12/2023 tarihinde 10870 sipariş numarası ile Welcome Baby internet sitesinden Leta Be Child tablet satın aldım. Ürün bozuk ve çalışmıyordu. Ben de ...
Welcome Baby'den oyuncak piknik sepeti aldım; içerisinden 33 parça çıkması gerekirken, 12 parça çatal, bıçak ve kaşık eksik çıktı. Yeğenim mutlu olsun diye almıştım, çok mu önemli? Kesinlikle değil, ama eksik gelmesi beni bile mutlu etmedi. Çok keyifli gözüküyordu; gerçekten de keyifli bir oyuncak, ...
Sipariş verdiğim ürünü bir haftadır bekliyorum ve stokların bittiği, ben sormadan söylenmiyor. Ben sorunca da çok normalmiş gibi 'Stok bitti, gelmesini bekliyoruz' deniliyor. Bir haftadır neden beklediğimi merak ediyorum; oysa olmayan ürünü biz sipariş etmeden siteden kaldırmak bu kadar zor olmamalı...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
Tarihi geçmiş ürünler gönderiyorlar. İadesini yaptığınızda da ne kadar uğraşırsanız uğraşın para iadenizi yapmıyorlar! Ucuz diye bunlardan almaya kalkmayın paranızdan olursunuz. Cevap verdiklerinde de oyalayıp duruyorlar, hiçbir şekilde para iadenizi yapmıyorlar!
Merhaba, ürün iadesini UPS Türkiye 8331Y0 kodu ile tarafımıza yönlendirebilirsiniz. Denildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim, Defaatle aramamıza rağmen 1 aydır ücret iadesi yapılmıyor. İade bilgisi. Takip no 1ZW44R076811969936 Benim gibi uğraşmak istemiyorsan welcome baby tercih etme
