to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Philips 6557 model dikey süpürge satın aldım. Ür...ünün garantisi halen devam etmektedir. İlgili sipariş numaram 10684287519’dur. Ancak süpürgenin LED ışıklı süpürme başlığının bir kısmı uzun süredir çalışmamakta, başlıktaki LED ış
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua serisi süpürge...yi satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra nisan ayın
Philips hr2695 el blender setini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünün mikser karıştırma (çırpıcı) ucu daha doğru düzgün kul...lanılmadan, dibinden kırıldı. Dayanıklı olmasını beklediğim bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem güven kırıcı hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşturdu.
Geçen sene eylül ayında İzmir Optimum AVM’deki Medya Philips mağazasından Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşı...k 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha iki ay bile dolmadan süpürme başlığı dönmemeye ve yerleri süpürmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde başlığın değ
Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldım ve cihazı aldığım günden beri kahveleri sıcak yerine ılık yapıyor. İlk... başta bunun normal olduğunu zannediyordum, bu yüzden özellikle bir şikayette bulunmadım. Nisan'ın başında aldığım bu ürünü bir süre bu şekilde kullandım ve hep ılık kahve içmek zo
Philips xc8054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın başlığı arızalandığı için 11 Eylül tarihinde servise ve...rdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünü serviste bekliyorum ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Günlük temizlik için kullandığ
"Ürünün yenisini bir hafta içerisinde tarafıma gönderileceği beyan edildi. Gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi halinde şimdiden teşekkür ederiz "
Philips Homerun 2000 ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ancak son olarak cihazın tuşları hiçbir şekilde tepki vermeme...ye başladı. Ürünü Trendyol üzerindeki bir satıcıdan satın almıştım ve şimdi cihazın tuşları çalışmadığı için ürünü kullanamaz durumdayım. Henüz satıcıyla veya Philips müşteri hizm
Philips marka yeni nesil elektrikli akıllı düdüklü tencereyi Aralık 2023’te satın aldım. Mart 2026’da yemek pişirdikten ...sonra kapağı hızlı açtığımda pişiricinin tutuş plastiği kırıldı ve ürün o günden beri kullanılamaz hale geldi. Basınçlı özelliğini kullanmak için kapağın sağlam olması gerektiğinde
Philips marka elektrikli mopumu Adana Turgut Özal’daki Vatan Bilgisayar şubesinden mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok a...z kullanmama rağmen yaklaşık 3 haftadır priz/şarj kısmında arıza olduğu için mop hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorun ortaya çıkınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm,
"Kahve makinesinin yağlama malzemesinin kutu içeriğinde olmamasına rağmen ücretsiz tarafıma ulaştırılacağı bildirilmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm ile konuyu çözümleyen Philips müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Philips beni yine yanıltmadı.👍🥰"
Mayıs ayında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından Philips 5000 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken Philip...s’e güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişman oldum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yan fırça koptu, bir süre sonra da ana fırçanın silikon kısmı
Philips marka xc7043 model dikey süpürgeyi 10.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin... başlık kısmı çok kısa sürede deforme oldu ve dönen kısmı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 09.10.2026 tarihinde Diyarbakır yetkili servisine başvurdum. Serviste görüştüğüm F****
"Parçanın ücretsiz değişiminin yapılarak ürünün 1 hafta içinde evime kargolanacağı söylendi."
Philips markasına ait 3000i AC3033/10 model hava temizleyicimi yaklaşık iki sene önce satın aldım. Son bir aydır cihazın... filtresini yenilemek için hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak ya telefonlara hiç ulaşamıyorum ya da stokta ürün olmadı
Anneler Günü’nde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 aylık ve garantisi de...vam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır cihazın altında, filtre denilen bölümdeki siyah plastik kısım minik minik parçalar atmaya başladı. Sorun ilerleyince birkaç gün önce ürünü Vatan’a gö
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Evi süpürürken süpürge bir anda çalışmayı kest...i, ardından gövde ve bazı parçalar birbirinden ayrıldı ve plastik parçalarda kırılmalar oluştu. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem mo
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma sistemli homerun robot süpürgem yaklaşık 2 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra son 3 ay...dır sürekli sensör hatası veriyor ve görevini yerine getiremiyor. Uygulamada sık sık “Sensör engellendi” uyarısı çıkıyor, cihaz en ufak yüksekliğe gelir gelmez engel varmış gibi du
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime
Philips xc7043 model 7000 serisi dikey süpürgem duvarda dik dururken kayma sonucu bugün, 08.10.2026 tarihinde düştü ve b...atarya kapağı kırıldı. Süpürge hala sorunsuz çalışıyor ve bataryada herhangi bir performans ya da güvenlik sorunu bulunmuyor. Yetkili bayilere batarya kapağını nasıl temin edebile
Philips marka dikey süpürge kullanıyorum ve süpürgenin borusu sürekli kırılıyor. Boru bağlantı noktasında kırılma ve par...çalanma olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun daha önce de yaşandı ve o zaman garantiye girmişti, ancak aradan çok geçmeden boru tekrar kırıldı. Yaklaşık 3 ay
Nisan ayında Philips oneup 5000 serisi mop satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan şarj soketi ilk günden beri gevşek ve ka...litesizdi. Bir gün şarja taktıktan sonra soket mopun üzerinde içeride kaldı ve normal şekilde çıkarılamadığı için cımbızla çıkarmak zorunda kaldım. Ardından farklı bir şarj aletiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
