Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Aqua Trio 9000 Motorundan Gelen Aşırı Tiz Ses

166
1 Destek
Soner
12 Ağustos 02:07

Trendyol'dan satın aldığım Philips aquatrio 9000 xw9383/01 şarjlı süpürgenin ana motor gövdesinden normal çalışma sesinden farklı, çok belirgin ve tiz bir ıslık sesi gelmektedir. Ses kulakları aşırı derecede rahatsız ediyor ve süpürgeyi kullanmakta zorlanıyoruz. Ayrıca cihazı kullandığımızda komşularımızdan da ses nedeniyle şikayet geldi. Filtreyi çıkarıp kontrol ettim ve temizledim ancak ses devam ediyor. Sesin boru veya başlıktan değil, doğrudan ana motor gövdesinden geldiği açıkça anlaşılmaktadır. Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından incelenmesini ve arızanın giderilmesini, sorun giderilemiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazın çıkardığı sesi gösteren video kaydı da elimdedir.

12 Ağustos 14:13 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Soner Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

12 Ağustos 14:14

Soner Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri