to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Aralık ayında Aydın Fors AVM’den yaklaşık 42.660 TL ödeyerek Philips 5000 serisi 5100 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle halıya çıktığında rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı üründen memnun kalmadım. Yaşadığım bu ses sorunu
"Konuştuğum müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı ve kısa zamanda iletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
Philips marka XC6551 model dik süpürgemin başlık kısmındaki dişlerden biri, ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken ve oldukça ...özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Başlığın yan kapak kısmı yerinden çıkıyor ve kırılan diş nedeniyle ürün artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Philips g
"Çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 402-6054123-0896364 n...umaralı siparişimle Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makin
Philips marka düdüklü tencereyi Amazon üzerinden satın aldım, ürün elime geçtiğinde arka conta kısmının kırık olduğunu f...ark ettim. Bu bölgedeki kırık nedeniyle ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve patlama riski olmasından endişe ettiğim için hiç kullanmaya cesaret edemedim. Amazon üzerinden ald
"Ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi siliyorum."
"Kısa sürede sorunum çözüldü ücretsiz şekilde yapıldı"
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
Philips Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürgemin ana başlığında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Süpürge ana gövde i...le başlıksız olarak veya diğer başlıklarla sorunsuz çalışırken, ana başlık takılıyken hiç çalışmıyor. Sorunun sadece ana başlıktan kaynaklandığı açıkça görülüyor. Ürünü geçen yıl
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Ocak 2026 ayında Evkur’dan Philips 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra y...erleri süpürürken temizlemek yerine kirlettiğini fark ettim. Sürekli olarak süpürdüğü kirleri tekrar dışarı atıyor, zemin temizlenmek yerine daha kirli hale geliyordu. Bu durumu f
Philips 800 Aqua başlıklı süpürgemin ışıklı başlığı kırıldığı için yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünümü garant...iden yeni aldım ve ek garantim de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu başlık için yedek parça talebime herhangi bir dönüş alamadım. Işıklı başlık için kargo ile yedek parça sipa
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ıslak temizleme haznesi birkaç temizlikten sonra alt ...kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamındayken, 13 Ağustos Perşembe günü yetkili servise götürdüm. Haznenin içine suyla birlikte parke/yüzey temizleyici koyduğumu, b
Philips xc8049 model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve kısa süre önce süpürge başlık fırçasının dişlisi kırıld...ı. Parça kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisler ve satış noktaları dahil olmak üzere çeşitli yerlerde araştırma yapmama rağmen bu başlık fırçasının
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde, ev tipi ve normal kullanımdayken, herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir işlem olmadan sap/boru kısmı
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği
Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
