to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Makinesinde Sürekli Hata 14 Ve Aşırı Servis Sorunu, Ücret İadesi Talebi
Philips lattego tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce İhlas mağazasından sıfır olarak 48 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri cihazı doğru düzgün kullanamadan sürekli arıza veriyor ve ekranda Hata 14 uyarısı çıkıyor.
Bu nedenle kısa sürede defalarca servise götürmek zorunda kaldım ve yeni alınmış, yüksek ücret ödenmiş bir ürünü sürekli servise taşımak durumunda kalmak beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Sıfır aldığım bir cihazı bu kadar sık servise götürmek zorunda kalmak kabul edilebilir değil.
Philips’ten, bu sorunlu cihaz için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Seçil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
