to read complaints and reviews, or file yours.
Philips marka xc8349 model kablosuz dikey süpürgemi normal kullanım koşullarında kullanırken, cihazın gövde ve bağlantı ...kısmında fotoğraflarda da görülen bir kırılma meydana geldi. Ürünü kesinlikle amacı dışında veya zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen bu kadar kritik bir gövde bağlantısı
"Philips ürünümü yenisi ile değiştirdi. Teşekkürlerimi iletiyorum"
Philips HD9252 model Airfryer’ı 5 Haziran 2023 tarihinde aldım ve ürünü en fazla ayda bir kez, o da sadece patates kızar...tmak için kullandım. Bu kadar seyrek ve standart kullanıma rağmen sepet kısmında erime meydana geldi ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca içi bile paslandı; o kad
Philips xc8057/01 dikey süpürgeyi geçen sene Sivas İvapark Teknosa mağazası...ndan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyle temizlik yaptıktan sonra topl
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi bölümü, ürünü alalı bir yıl bile olmadan 12.09.2026 tarihinde temizlik e...snasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni ci
Philips marka EP5547/90 model kahve makinem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servi...se gitti. Cihaz kahveyi alıp öğütüyor ancak fincana kahve vermiyor. İlk olarak yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim, son 3 hafta içinde ise 2 kez daha servise gidip geldi ve şu an
Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi 5543/90 model kahve makinesini 27 Ağustos ta...rihinde teslim aldım. İlan ve ürün açıklamasında belirtildiği üzere kutu içeriğinde bakım tabletleri ve yağ bulunması gerekiyordu. Ancak ürünü açtığımda bu bakım ürünlerinin kutuda
Sakarya Adapazarı Çeşme Meydanı’nda bulunan Philips yetkili servisine Philips Azur model ütümü 2 Ağustos’ta buhar vermem...e şikayeti ile teslim ettim. Ütü buhar vermiyordu ancak normal şekilde çalışıyor ve ısınıyordu. Servis, kazanın değiştiğini söyleyerek benden 2.200 TL ücret aldı. Ütüyü eve getird
Philips gc9665/30 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Geçen sene Ağustos ayında cihaz arıza yapınca yetk...ili servise götürdüm ve valf arızası dendi. Bu işlem için 3.200 TL ödedim. Aradan sadece bir sene geçmesine rağmen bu sene Eylül ayında tekrar arıza yaptı ve bu kez pompa arızası d
"İlginiz, hızlı çözümünüz ve mağduriyetimizi giderme konusundaki müşteri odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Philips HD7360 model çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Daha önce aynı model cihazın üs...t cam kısmı patlamıştı, alt kısmı ise sağlamdı ve müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrası sadece üst kısmın yenisini gönderdiler, alt kısım aynı şekilde kaldı. Şu anda kullanılan bu
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 29 Aralık 2024 tarihinde Tınmaz Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Ürünü no...rmal kullanım koşullarında kullanmama rağmen ara bağlantı borusu başlığı yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak parçanın garant
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığım Philips perfectcare Silence gc9545 kazanlı ütünün su haznesi yaklaşık 6 ay önce kırıl...dı. Ürünün genel çalışmasından memnun olduğum için sadece bu parçayı değiştirerek kullanmaya devam etmek istedim. Philips ile iletişime geçtiğimde, ürünün artık üretilmediğini ve
Philips marka Power Pro City model elektrik süpürgesini Kilis BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden b...eri süpürgenin başlığı ve toz haznesinin etrafı sürekli olarak toz oluyor. Bu durumun bu model için normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün performansından memnun değilim. Her kul
"İlgiden çok memnun kaldım"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, filtreleri temizlememe rağmen sü
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Philips xc6551/01 dikey süpürge için sunulan garanti kampanyasına Kaydol Ka...zan uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinden beri katılmaya çalışıyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa İhlas mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürek...li filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle süpürgeyi açar açmaz hemen uyarı çıktığı için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Philips’i aradığımda ürünü servise göndermemi istedil
Philips 7500 serisi Azur buharlı ütümü 29 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ütünün tab...an kısmında ve ön plastik bölümünde kırılma ve ayrılmalar meydana geldi. Ütünün tabanının bu şekilde kırılmış olması hem kullanım sırasında güvenlik açısından hem de ütülediğim kıy
Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemizi 2023 Kasım ayında satın aldık. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin gövdesinde aparatın... bağlandığı kısım kırıldı. Bu nedenle ürünü Balıkesir merkezdeki yetkili servise götürdük. Yetkili servis bu kırılan bölgenin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yalnızca ücr
Philips xb9145/08 model elektrikli süpürgenin teleskopik borusu, ürünü aldığım günden bu yana neredeyse bir yıldır kulla...nım sırasında kendi kendine açılıp kapanıyor. Hiçbir ekstra baskı uygulamadan, sadece normal şekilde yeri süpürürken boru kilidinin tutmadığını ve boyunun kendi kendine uzayıp kısa
Philips marka kablosuz elektrik süpürgemin standında bulunan süpürgeyi tutma aparatı yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kı...rıldı. Ürünü 2 yıl bile olmadan kullandığım bir dönemde böyle bir parçanın kendi kendine kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanı
"İlgileri için teşekkürler. Sorunum giderildi"
2017 yılında satın aldığım Philips Azur Elite gc5037 model ütümde 07.09.2026 tarihinde buhar vermeme arızası meydana gel...di. Bunun üzerine ürünü İstanbul Pendik’te bulunan yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda cihazın alt tabanının değişmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
