Philips 7100 Robot Süpürge Tozu Saçıyor, Servis Sorunu Gideremedi
Philips 7100 serisi Homerun ıslak kuru moplu robot süpürgeyi Trendyol üzeri...nden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürme performansı ile ilgil
Philips 7100 serisi Homerun ıslak kuru moplu robot süpürgeyi Trendyol üzeri...nden satın aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürme performansı ile ilgil
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8057 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki plastik dişli parçası 3 ...ay önce kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda parça kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamına alınmadı. Kısa süre önce aynı dişli parçası tekrar kırıldı ve şu anda başlıktaki f

"Hızlı iletişime geçildi ücretsiz filtre gönderimi ve uygun filtre tavsiyesi verildi teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Plus 8000 serisi dike...y süpürge satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan kullandım.
"Philips her zamanki gibi markasına yakışır bir şekilde sorun çözüldü. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alanından dolayı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Philips 💯"

Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 2024 yılında 1+2 yıl garanti ile satın aldım. Süpürgeyi bugün her zamanki gibi evi ...süpürmek için kullanırken teleskopik borudan önce çıtırtı şeklinde bir ses geldi ve hemen ardından boru bir anda kırıldı. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde ku

Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve genel olarak süpürgemin performansından memnunu...m. Ancak süpürge başlığındaki kumanda kolu yaklaşık bir ay önce, tekerlek ise birkaç hafta önce kırıldı. Bu kırıklar nedeniyle süpürme işlemi zorlaşıyor, süpürge düzgün ve temiz bi
Philips 8057 dikey süpürgeyi alalı daha 1 yıl dolmadan, fırçayla bağlantıyı sağlayan küçük aparat aynı yerden iki kez kı...rıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kırılma yaşandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak servis bana kıl, ip gibi şeylerin kaçmasına özellikle dikkat etmem gere

10.10.2025 fatura tarihli Philips DST8040/30-HDA150/60 Azur buharlı ütüyü Evkur Pendik şubesinden 7.781 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alırken ürünün kumaş tanıma özelliği olduğu, kireci ayrı bir haznede topladığı ve bu nedenle sorunsuz ve konforlu bir kullanım sunacağı özellikle belirtildiği için b
"Ürün elime ulaştığınca teşekkür borcum var."

Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgemin teleskopik borusu bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmadan ke...ndi kendine kırıldı. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen borunun bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnt


Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz ço...k yeni olmasına ve 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen 19.07.2026 tarihinde süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlığı çıkardığımda süpürge normal şekilde çalışıyor, ancak başlığı tek
Philips homerun 7000 Aqua süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi halen Eylül ayına kadar d...evam ediyor. Cihazı normal şekilde kullanırken su haznesinde bulunan plastik parçalarda aniden kırılma meydana geldi, herhangi bir yere çarpma ya da düşme olmadı. Yaşadığım bu sor

Philips Azur 8000 serisi ütümü 17.07.2026 tarihinde arızalanması üzerine, iade talebimi de belirterek yazılı şekilde yet...kili servise teslim ettim. Ürünü servise verirken açıkça iade talebinde bulunduğumu, tamir istemediğimi ifade etmeme rağmen Philips yetkili servisi rızam ve onayım olmadan kendi ir
"Bugün Philips teknik destek iletişimden aradılar ve ürüne teknik hizmet teklif ettiler tam olarak ne olduğunu anlamak için. Ben iade etmeyi tercih ettim iadede karşı firmayla sorun yaşarsam bana yardımcı olacaklarını söylediler. Gerçekten çok ilgiliydiler sağ olsunlar"
"Marka değişim yapıp sorunu giderdi teşekkür ederim. Ama Philips ile sanırım yolları ayıracağım"
Philips 3'ü 1 arada hava temizleyici cihazımı daha 1 yıl dolmadan iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz servis...ten geldiğinde yaklaşık bir saat çalışıp kendi kendine kapanıyor, şu an ise hiç açılmıyor. Buna rağmen her seferinde sorunun çözüldüğü söylenip ürün tarafıma teslim edildi. Servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100