to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka xc8349 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Önce süpürge kısmındaki dönen parçanın ucu kırıldı, ardından bir süre sonra kablosunda temassızlık oluştu. Her iki durumda da ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunları kullanıcı hatası olarak değer...
Philips HD6307 tost makinesini yaklaşık 9 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa süre önce tost yaparken üst kapağa normal baskı uyguladığım sırada kapak bir anda kırıldı. Ürünü zaten tost yapmak için kullanıyordum, kapağın üzerine aşırı güç uygulama ya da uygunsuz bir kullanım kesinlikle olmadı...
"Süpürgemizin tamiri Philips tarafından farklı bir yetkili serviste gerçekleştirilerek tarafımıza teslim edilmiştir. Yaşadığımız durum ve iletmiş olduğumuz şikayet üzerine tarafımızla iletişime geçilmiş, gerekli açıklamalar yapılmıştır."
İstanbul Sarıyer Evkur şubesinden Philips marka, xu5000/10 model robot süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. 21.11.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kurulum esnasında arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü geri götürdü. 09.12.2025 tarihinde ise tarafıma ...
Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil...
Philips marka dikey süpürgeyi online alışveriş yoluyla satın aldım. Henüz alınalı bir yıl bile olmamasına rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Süpürgenin çekim gücü baştan beri zayıf, filtre performansı yetersiz ve kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle ürün beklentimi hiçbir şekilde karşılamı...
12.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta geçmeden filtre uyarısı vermeye başladı, filtreyi değiştirmemize rağmen aynı uyarı ve sorun sürekli devam etti. ...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede boru kısmında ayrılma oluştu ve yakın zamanda borunun üzerindeki düğme de yerinden çıktı. Düğmenin düşmesi yaklaşık bir hafta önce oldu, borudaki ayrılma i...
Philips Aqua Trio xw9383/01 model süpürgemi 20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, eşimin tamamen gündelik ve normal kullanımı sırasında cihazın kuru süpürme başlığı, herhangi bir darbe veya zorlayıcı hareket olmaksızın birleşim yerinden ayrıldı. Kırılma sonra...
Philips xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Süpürgenin başlık boğaz kısmında hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden bir kırılma meydana geldi. Bu durum üzerine Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, ürün hâlâ gara...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir’deki Eldem Ticaret’ten Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, teleskopik boru kısmı dahil olmak üzere boru bölümünde defalarca kırılma sorunu yaşadım ve süpürge toplamda 5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her defasında aynı bölg...
Yaklaşık 3 ay önce, 4 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Marathon Ultimate model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde süpürürken ara ara güç kesintisi yaşanıyordu, zamanla bu sorun artarak şu anda neredeyse her süpürüşümd...
Philips 9000 serisi aquatrio ürünümü Hepsiburada ticaret sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün yerlerdeki pislikleri yeterince çekmiyor ve temizlik işlevini düzgün biçimde yerine getirmiyor. Ürünü normal kullanım koşullarında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen performansı c...
Philips xc7040 model dikey süpürgemin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken, üründe yaşadığım sorun sebebiyle Philips müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, süpürgenin uç kısmındaki dönen pervaneyle ilgili sorunun ücretsiz şekilde garanti kapsamında giderileceği söylendi ve İstanbul Ümraniy...
Philips hu1510/04 model hava nemlendiriciyi 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başlarda ayda birkaç kez kullandım ancak cihaz kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Ürün çalışırken suyu hazneden dışarı akıtıyor, nemlendirici ayarı 75 seviyesinde takılı kalıyor ve akşam taksam iki saat içind...
Philips 8000 series dikey süpürgeyi, yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden Gazimobil mağazasından 13.249 TL ödeyerek satın aldım. Ciha...
Amazon üzerinden yaklaşık 10 gün önce Philips 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 22.500 TL ödeyerek aldım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Makineyi ilk kullandığımda kahve sadece orta derecede sıcak hazırlanıyordu, şu anda ise kahveleri neredeyse soğuk denecek kadar düşü...
Yaklaşık 4,5 ay önce Bursa’nın Gemlik ilçesindeki Evseren mağazasından Philips xc-6557 model 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha beş ay bile olmamışken süpürge başlığındaki LED ışıklar neredeyse tamamen azaldı, doğru düzgün yanmaz hale geldi. Ayrıca cihazın çekim gücü de belirgin...
Ağustos 2025’te almış olduğum Philips Cordless 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi her kullanımımda, cihazı durdurduktan sonra başlığından içindeki pisliklerin dışarı dökülmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür...
Philips homerun 7000/u2 robot süpürgeyi Ağustos 2024’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor, iki haftada bir neredeyse rutin olarak bozuluyor. Bu süreçte bir kere ürün değişimi de yapıldı ancak değiştirilen cihazda da aynı sorunlar devam etti ve toplamda 4. Kez servise vermek zo...
Philips marka robot süpürgem 3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Karataş şubesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü alıp s...
Philips marka xc6557/01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, başlık dönmemeye başladı ve ekranda i6 hata kodu vermeye başladı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 h...
22.06.2024 tarihinde Philips xc7057/01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge ünlem hatası vermeye, çekim gücü düşmeye ve olması gerektiği gibi çalışmamaya başladı. 26.02.2025 ve 27.05.2025 tarihlerinde ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde kullanıcı hatası denilere...
Philips markasına ait Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, daha ilk denemede süpürgenin başlığının vidası çıktı. Philips ile görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
