Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Keşke Hiç Almasaydım Bıktım Parça Almaktan

22 Kasım 2025 17:57512
Elif
22 Kasım 2025 14:31

Philips dikey süpürgede yaşadığım 2. Kez aynı rezalet. Bıktım artık. İlkinde yaşadım garantiden karşılamadılar o kadar para verip başlık fırçasını aldım. Şimdi yine aynı sorun. Philips yetkili servis ilgilenmiyor. Dandik yaptığınız sorunlu süpürge parçalarının bedelini tüketiciye ödeten marka. Yani süpürgenin yarısı kadar bir de başlık parası ödedim şu an süpürge yapamıyorum bu son aldığım başlığı görüyorsunuz ki kendisi yerinde durmuyor bu nasıl benimle ilgili olabilir. Yerinde durmadığı için parçası tam oturmuyor ve süpürgede e4 uyarısı veriyor. Tasarımdan üretimden kaynaklı olan bu hatayı marka karşılamak zorunda. Ben sürekli başlık mı alayım ya gerçekten enayi gibi hissediyor insan. Başka marka alsaydım keşke bu başlığı alalı daha 7 ay oldu haftada bir süpürge yapıyorum 28 kullanımda gelen sonuç

23 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Kasım 2025 14:15

Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Elif
23 Kasım 2025 20:50

Yapılan dönüş olumsuz. Yine başlık fırçasını parayla alacakmışım. Garanti koşullarını hatırlatmama rağmen bize gelen yönergede motor dışındaki her şeyin garanti kapsamı dışında olduğu şeklindeydi. Garanti koşullarında da asla bu yazmıyor. Böyle bir satış sonrası hizmet görmedim, sağ olun insanları bıktırdınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Dikey Süpürge 360° Suction Başlığında E4 Hatası Ve Dönmeyen Fırça: Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

11 Mayıs 23:00545

Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...

Philips Dikey Süpürge 360° Suction Başlığında E4 Hatası Ve Dönmeyen Fırça: Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

XC8049/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
XC8049/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri