İki Aylık Ütü Tamiri Gecikmesi Ve Bilgi Verilmeyen Servis
"Sorunum çözüldü. Dönüş sağlandı"
8 Mayıs 2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle Malatya Battal...gazi’de bulunan Levent Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O
"Sorunum çözüldü. Dönüş sağlandı"
8 Mayıs 2026 tarihinde Philips marka ütümü arızası nedeniyle Malatya Battal...gazi’de bulunan Levent Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O
20 Nisan 2026 tarihinde Ufuk Mefruşat ve Tekstil Ürünleri Ltd. Şti.’nden Philips dst5039/80 2400w buharlı ütü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buhar tuşu bozuldu, tuş takılmaya başladı. Ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde önce bunun “yan ürün” olduğu ve garanti
Philips psg 7040 model ütümü, buhar vermeme şikayetiyle 24.06.2026 tarihinde Ankara’daki Philips yetkili servisi Volkan ...Elektronik’e teslim ettim. Ütü garanti kapsamında olmasına rağmen, servis “arıza görülmedi” diyerek ürünü tarafıma aynı şekilde geri verdi. Ancak ütü hâlâ buhar vermiyor ve ilk göt
Philips PSG9050/20 model ütümü yaklaşık dört yıl önce sıfır olarak satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ü...tü bir anda arıza yaptı ve 6 Haziran’da İstanbul Pendik’teki Önallar Philips yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürünün tabanının ısıtmadığını, bu nedenle hiçbir şekilde tamir
Philips marka perfectcare 9000 serisi kazanlı buharlı ütüyü 16 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürün...ü alırken özellikle kumaşları yakmaması ve güvenli kullanım vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak bugün viskon polyester karışımı bir pantolonumu ütülerken, ütü kumaşı yaktı, pant
Philips dst8050/20 model ütüyü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri ütü yaparken sürekli sarı s...u damlatma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kıyafetlerimin kirlenmesine hem de ütü yapmanın işkenceye dönüşmesine neden oluyor. Ürünü şimdiye kadar tam 4 yetkili servise götürdüm. H




"Teşekkür"
19 Mayıs tarihinde Philips perfectcare 7000 serisi ütüyü Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü 21 Mayıs’ta ilk ke...z kullanmak istediğimde kilit tuşu takılı kaldı ve ütüyü düzgün şekilde kullanamadım. Bunun üzerine 22 Mayıs’ta ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım, beni yetkili servise
Philips’in Perfect Care 8000 serisi kazanlı ütüsünü 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı ilk günden itibaren ütü su alıp buharlaştırırken aşırı derecede rahatsız edici, kulak tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Aynı ütüyü kız kardeşim de kullanıyor ve onda kesinli
23.04.2026 tarihinde Philips perfectcare Elite Silence gc9650/80 2400 w buhar kazanlı ütümü su akıtma arızası nedeniyle ...Karaman Merkez’de bulunan Atçeken Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servis, su pompasının değiştirildiğini belirterek 0431 numaralı servis fişi ile benden 2.500 TL ücret a
6 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Eve geli...p ürünü ilk kullandığımda ütünün sürekli su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda olduğu için tereddüt ettim ancak birkaç gün arayla tekrar denediğimde de durum değişmedi. Gömlek,
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü sadece... 2 kez kullandım ve her ütü yaptığımda, her kumaşta ütülerken kıyafetlerin üzerine su bıraktığını fark ettim. 3 Haziran’da ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, burada uzun s


27/10/2025 tarihinde Media Markt’tan çeyiz ürünü olarak Philips gc9682/80 p...erfectcare Elite Plus buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü çok az sayıda ku
Philips markalı gc9665/30 model buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Ürün 2 yıl içinde ilk arızasını yap...tı ve yetkili serviste işlem gördü. Geçtiğimiz ay tekrar buhar vermeme sorunu yaşayınca, 06.06.2026 tarihinde Ataşehir Merkez Teknik Servis’e giderek destek talep ettim. Servis, ü
06.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips dst7510/80 Azur 7500 buharlı ütü satın aldım. Aldığım günden beri ürün...le sorun yaşıyorum. Ütüyü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünü fişe taktığımda evin elektriğini attırmaya başladı ve aynı zamanda su akıtıyordu. Yetkili servise gönderdim, ürünün sor

Uzun yıllardır kullandığım Philips gc8650 buhar kazanlı ütümde tekrar sorun yaşamaya başladım. Ürün 9 yıllık ve daha önc...e bir kez arıza nedeniyle yetkili servise gitmişti. O zaman tamir edildi ve bana suyu kaynatıp soğuttuktan sonra koymam gerektiği, bu şekilde aynı sorunla bir daha karşılaşmayacağı
"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz g...aranti süresi devam ederken kot pantolonun metal düğme kısmını ütülerken no

"Servisle görüştüm şikayeti iptal ediyorum"
Philips marka Type gc6842 model kazanlı ütümü İstanbul Beykoz’daki Philips yetkili servisine, az buhar verdiği için 04.0...6.2026 tarihinde götürdüm. Servis, ütünün hortumunun tıkalı olduğunu söyleyerek 800 TL ücret talep etti ve ödemeyi yapmamın ardından ütüyü teslim etti. Ancak eve gelip ütüyü denedi
Yaklaşık 1 yıl önce mağazadan Philips Aruz 7500 model bir ütü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 1 hafta önce ütü... aniden ısınmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü şimdiye kadar yetkili servise götürmedim. Alırken garanti belgesi ve faturam verilmişti ancak şu an için
Philips psg9050 model buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden onlodo satıcısından satın aldım ve ürünüm 06.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen her iki kullanımda da ütü tabanının alt kısmından adeta musluk açılmış gibi yoğun şekilde su akıttı. Ürünü daha ilk
Philips Azur 8000 ütümü henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken ütü masasında durduğu sırada düştü ve ön sivri plak kısmı k...ırıldı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Philips müşteri hizmetlerine ilettiğimde, çizik



Ocak ayında Philips psg7150/30 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda buhar vermesi gerekirken su akıt...maya başladı ve neredeyse her kullanımda aynı sorun devam ediyor. Ayrıca ütünün taban izi kumaşa çıkıyor ve bu durum hem ütülemeyi zorlaştırıyor hem de kıyafetlerime zarar vereceği
04.06.2026 tarihinde Migros mağazasından Philips dst8040/30 model bir ütü satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra kullanmak ...için kutusundan çıkardığımda, ütünün kol kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ütüyü kutusundan ilk kez çıkardığımda bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım Migros mağa


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100