Garanti Kapsamında Kırılan Plastik Parçalar Ve Çatlayan Gövde Nedeniyle Ütü Değişimi Talebi
"Sorun hemen çözüldü. Yetkili servis 3 gün içinde yeni gibi yapılmasını sağladı. Çok teşekkürler"

"Sorun hemen çözüldü. Yetkili servis 3 gün içinde yeni gibi yapılmasını sağladı. Çok teşekkürler"

"Teşekkürler"
Philips Azur 8000 Series steamglide Elite ütümü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen ütünün taban ucunda kırılma meyda...na geldi. Ütü yaklaşık 50 cm yükseklikten düştü ve bu kadar düşük bir yükseklikte bile taban ucunun kırılması, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde haya



Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2,5 ay önce Isparta İyas AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım.... Ütüyü aldığım ilk günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum ve zamanla bu damlama iyice arttı. Su damladığı için hem ütü yapmak zorlaşıyor hem de kırışıklıkları açmıyor, kı


Philips Azur 8000 serisi ütümün su doldurma kapağı kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık bir haftadır ütüyü bu şekilde kull...anmak zorunda kalıyorum. Kırılan parça sebebiyle hem su doldururken zorlanıyorum hem de ürünün uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum. Yedek parça temini için birçok y


Philips Azur 8000 serisi ütümü 17.07.2026 tarihinde arızalanması üzerine, iade talebimi de belirterek yazılı şekilde yet...kili servise teslim ettim. Ürünü servise verirken açıkça iade talebinde bulunduğumu, tamir istemediğimi ifade etmeme rağmen Philips yetkili servisi rızam ve onayım olmadan kendi ir
Philips Azur 8000 serisi ütümün tabanı 14 Temmuz tarihinde kırıldı. Ütü, ütü masasından düşmesi sonucu hasar gördü. Evet..., bu düşmenin benim ihmalimle olduğunu kabul ediyorum; ancak yıllardır Philips ürünü kullanan bir tüketici olarak, henüz 5 aylık bir ütünün bu kadar hassas ve narin bir yapıda olma


Philips 8000 serisi ütüyü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımdan itibaren ütüden su akıtma sorunu yaşadım.... Kısa süre sonra yetkili Philips servisine götürdüm ancak servis üründe bir sorun olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde geri teslim etti. Servisten döndükten sonra ürünü kulla
Evimdeki Philips marka ütüm bozulduğu için, markanıza duyduğum güvenle 8000 model kazanlı ütünüzü satın aldım. Ancak bu ...güvenin karşılığını, ürünün kargoyla elime ulaştığı ilk gün “kazan hatası” vermesiyle aldım. Daha tek bir kırışık bile açamadan, sıfır ürünü doğrudan yetkili servise teslim etmek z
Philips Azur 8000 model ütüyü yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Ütü sadece 30–40 cm gibi düşük sayılabilecek bir mesafed...en düştü ve tabanının uç kısmı hemen kırıldı. Düşme şiddetli olmamasına rağmen tabanın bu şekilde “çıt” diye kırılması, ürünün normal kullanım koşullarına dayanıklı olmadığını düşü


Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütüyü alalı daha bir yıl bile olmadan, ütü elimden sadece yana doğru düştü ve ön uç k...ısmı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede ürünün ön kısmının bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına


Philips 8000 serisi buharlı ütüyü 14.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızdan itibaren ü...tü kesinlikle kırışıkları açmıyor, buhar vermiyor ve sürekli olarak su akıtıyor. Sadece bir günlük ve ilk kullanımdan itibaren bu şekilde çalışmayan bir ürünle karşı karşıyayım. Ü
Philips Azur 8000 serisi ütüyü Trendyol üzerinden 5.999 TL ödeyerek satın aldım ve 16 Nisan Çarşamba günü teslim aldım. ...Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen, hiçbir şekilde düşürmediğim halde 10.05.2026 tarihinde ütü yaparken taban kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sil


Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm

Eşime hediye olarak Philips 8000 Azur serisi ütü aldım. Ürünü 04.05.2027 tarihinde Siemens mağazasından satın aldık. Ütü...yü alalı daha iki ay bile olmadan, kullanım sırasında ütünün ucu masaya hafifçe çarpması sonucu sadece tırnak büyüklüğünde bir kırık oluştu. Dün, ütüyü aldığımız firma yetkili ser

Bir yılı yeni dolan Philips Azur Stream iron 8000 model ütü birden hiçbir şekilde ısınmamaya ve ütülememeye başladı. Hem...en servise gittik; serviste bize bakılacağını söyledi, ama biz hiçbir şekilde yeni alınmış, daha garantisi dolmamış bir ürünün, hem de çok temiz kullanılmış olduğu halde bozulmasın

Nisan 2026’da Amazon üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Series ütüyü kullandığım ilk günden beri ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Ütü sürekli su akıtıyor ve akan su kaynar şekilde olduğu için zaman zaman ayağıma geliyor, yanıklara sebep olabilecek kadar tehlikeli bir durum oluşturuyor. Ütü yapmak h
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 01.02.2026 tarihinde Teknoforum’dan 6.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri yaklaşık 5 aydır ütü kesinlikle kırışıkları düzgün şekilde açmıyor. Önce ütü masasında ya da örtüsünde sorun vardır diye düşündüm, masayı ve örtüyü değiştirdim, kullanım şeklin
Philips’in Perfect Care 8000 serisi kazanlı ütüsünü 27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğı ilk günden itibaren ütü su alıp buharlaştırırken aşırı derecede rahatsız edici, kulak tırmalayan bir ses çıkarmaya başladı. Aynı ütüyü kız kardeşim de kullanıyor ve onda kesinli
Philips Azur 8000 Series DST803X/DST804X/DST805X model ütüyü yaklaşık Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ...daha bir yıl olmadan kullanılmaz hale geldi, son bir aydır ütü tamamen ısınmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ürünle ilgili ne servise başvurdum ne de

6 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Eve geli...p ürünü ilk kullandığımda ütünün sürekli su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda olduğu için tereddüt ettim ancak birkaç gün arayla tekrar denediğimde de durum değişmedi. Gömlek,
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü sadece... 2 kez kullandım ve her ütü yaptığımda, her kumaşta ütülerken kıyafetlerin üzerine su bıraktığını fark ettim. 3 Haziran’da ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, burada uzun s


"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100