to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden aradılar elif hanım çok yardımcı oldu kendi sorunuymus gibi ilgilendi ve hemen çözüme ulaştırdı elif hanım sayesinde memnunum tekrar çok teşekkür ederim"
Philips 8349 model dikey süpürgemin plastik aksamları her yerinden sürekli ...kırılıyor ve ürün daha garanti süresi dolmadan bu hale geldi. Garantisinin
Philips xc7040 şarjlı süpürgem bir süredir e4 hatası veriyor. Fırçası tertemiz olmasına rağmen her süpürme sırasında ken...di kendine duruyor ve ekranda e4 hatası çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 15 gündür her kullanımımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı daha 2 yıl bil
Philips xc7040 dikey süpürgemin gövde kısmındaki vidalar zamanla yerlerinden oynamaya başladı ve bu nedenle ürünü 04.09....2026 tarihinde Yalova Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, serviste ürüne doğru düzgün bakılmadan doğrudan 2.500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Be
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
26 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua xc7053/01 dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü yakl...aşık 1 yıldır kullanıyorum ve performansından, özellikle de çekim gücünden hiç memnun değilim. Ürünü ilk aldığım günden bu yana beklediğim performansı vermedi, zamanla da çekim gü
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir Buca’daki Küçükler Çeyiz mağazasından aldım. Aldığım i...lk günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor, zemindeki ufacık bir susam tanesini bile alamıyor. Çalıştırdığımda kendi kendine duruyor, tekrar açıyorum, süpürme esnasında yeniden d
"Şikayet var Philips Esra hanım'a teşekkür ederim."
"Teknik servisin göndermem evimize gelip alın dediği ürünümümüşteri hizmetlerini aradığımda çok çok güzel ilgilendiler ve evime kadar ürünüm yollandı çok teşekkürler"
Philips marka 6000 serisi dik süpürgemi batarya kısmı kırıldığı için 17 Ağu...stos’ta Ankara Etimesgut’taki yetkili servisinize götürdüm. Ürünü bataryası
"Hemen geri dönüş olduğu için çok teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim pil yatağı kırılan plastik parça garanti kapsamında değildi fakat filtre için ücret talep edildi 550 ₺ bir filtre için yüksek bir rakam"
Philips 7000 Serisi dikey süpürgeyi bu yıl şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanma...ma rağmen süpürgenin başlığında bulunan düğme kısmı hiçbir zorlama olmadan yerinden düştü ve şu anda başlık eksik şekilde duruyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ancak müşteri hi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ürün arıza...landığı için Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Serviste, süpürgenin fırça, mop ve süpürme parçalarında sorun olduğunu, orijinal olmayan parçalarla çalışabileceğini ancak orijin
Philips 9000 Series süpürgeyi Antalya’dan aldım, ürün tertemiz ve neredeyse sıfır ayarında olmasına rağmen yaklaşık 1 ha...ftadır e4 arızası veriyor. Cihaz çalışmaya başlıyor, süpürmeye başlıyoruz, kısa bir süre sonra kendini durdurup ekranda e4 hata kodu çıkıyor ve kullanamıyoruz. Bu nedenle ürünü tam
Philips xc7043 serisi dikey süpürgeyi 23.11.2023 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün sadece k...ontrol amaçlı çok kısa süre çalıştırdım ve herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra süpürgeyi tekrar kutusuna koydum ve kendi evime geçene kadar hiç kullanmadım. Aradan zaman geçtikte
Philips şarjlı kablosuz 9000 serisi süpürgeyi ilk kullanımda çalıştırdığım anda ekranda i6 hata kodu uyarısı aldım ve ci...hazı normal şekilde kullanamadım. Cihazın üzerinde sürekli olarak bu hata ve şarj simgesi görünüyor. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arıza vermesi nedeniyle büyük hayal kırık
15.07.2026 tarihinde 24.630 TL ödeyerek Philips aquatrio 9000 xw9463/11 model süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 1...,5 aylık olmasına rağmen ilk günden itibaren ıslak kullanımda zeminde su bırakmaya başladı, kuru kullanımda ise sürekli yanık kokusu geliyordu. Kısa süre sonra cihazın güç artırma
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Konunun takipçisi oldu. Ürün aparatı tarafıma gönderileceği iletildi. Teşekkürler Philips ailesi ✨"
Philips xc 7043 model şarjlı elektrikli süpürgemin bağlantı noktasında çatlama sorunu yaşadım. Ürün yeni olmasına ve çok... az kullanılmasına rağmen bağlantı kısmı kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Süpürgenin motorunda veya gövdesinde bir problem yok ancak özellikle ek parçaların oldukça kalitesiz ve day
Philips xc7040 model süpürgemin başlık ile boru arasındaki kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve ürün şu an tamamen kullan...ılamaz durumda. Süpürgeyi 2 yıldır kullanıyorum ve garantisi sadece 1 ay önce bitti. Ürünü her zaman normal, ev içi kullanım koşullarında kullandım, darbe alma veya kullanıcı hatas
... Philips 8000 serisi xc8054 şarjlı süpürgeyi 9 ay önce aldım 3 aydır i8 hatası alıyorum i8 filtre hatası veriyor. Per...formansı düştü. Kullanılamıyor. Para iadesi istiyorum...…………………………………………………………………………………………………………...………………...…………………………... X... X...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
