5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Hakkı İhlali Ve Sürekli Arızalar
31 Ağustos 19:4311
"Değişmesi gereken fırça ücretsiz bir şekilde tarafıma iletileceği için sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
5.618 şikayet
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor Ve Çekim Gücü Düşüyor
31 Ağustos 17:46636
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi Mayıs ayında Ankara Mamak Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı kullan...maya başladığım günden beri her çalıştırdığımda kendi kendine açılıp kapanıyor, motor gücü bir anda gidip geliyor ve çekim gücü düşüyor. Sürekli durup tekrar çalışması yüzünden evi
3
A101 Ve Philips'ten Hasarlı Süpürge İçin Değişim Talebi
31 Ağustos 17:3772
11.06.2026 tarihinde A101’den Philips Power Pro City fc9331/07 900 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da tekerlerinden biri bozuktu ve dönmüyordu. Bunun üzerine Mersin’deki Philips yetkili servisine giderek ürün için hasarlı raporu talep ettim ancak tekeri bozuk ve dönmeyen ürün iç
4
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Şarjlı Süpürgede Bağlantı Parçası Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim
31 Ağustos 15:18349
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"
4
Çözüldü
Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Toz Dökülmesi
31 Ağustos 15:1894
"Philips süpürgemin performansını geri kazandığı için teşekkür ederim. Filtre temizliği yönlendirmesi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc6557/01 modelini 22.02.2026 ta...rihinde Trendyol üzerinden 14.114 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 2
Philips SpeedPro Max Borusunun Tekrar Kırılması Ücretsiz Değişim Talebi
31 Ağustos 14:4723
6 Ekim 2024 tarihinden beri kullandığım Philips SpeedPro Max dikey süpürgenin borusu bugün ikinci kez kırılmıştır. İlk ...kırılmada ürünü servise göndermedim ve boruyu kendi imkanlarımla, ücret ödeyerek yeniden satın alıp değiştirdim. Şimdi ise aynı parçanın tekrar kırılması nedeniyle yeniden mağduriy
1
Philips Robot Süpürge Kısa Sürede Çoklu Arızalar Verdi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
31 Ağustos 12:59156
Philips homerun xu2000/22 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Par Home&Tech firmasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cih...azda batarya arızası, bilya arızası, sensör hatası ve fırça arızası gibi birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz kısa sürede bu kadar çok arıza vererek neredeyse kullanılmaz hale ge
Teleskopik Borunun Kullanım Sırasında Gevşeyip Çıkması Garanti Kapsamında Onarım İsteği
31 Ağustos 12:5110
Philips marka Daily/Marathon serisi süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son iki aydır süpürgenin teleskopik boru...su süpürme sırasında kendi kendine gevşeyip yerinden çıkıyor. Sürekli boruyu tekrar takmak zorunda kalıyor, çoğu zaman da elimle tutarak zorla süpürmek durumunda kalıyorum ve bu du
Philips Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası Değerlendirmesine İtiraz
31 Ağustos 11:38280
21 Aralık 2024 tarihinde Philips Marathon Ultimate Power Cyclone 10 xb9185/7 torbasız süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 6 ay sonra süpürge başlığındaki yeri aydınlatan mavi ışık düzgün çalışmamaya, yanıp sönmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandığımda ise bu kez süpürge başlığının
Philips 800 Dikey Süpürge Bağlantı Yeri Kırılması
31 Ağustos 11:22116
"Servis sorun çıkarmadan tamirini yaptı"
Öne ÇıkanKonular
PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Aqua Plus 8000 XC8057/01PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Dikey SüpürgePHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Marathon Ultimate XB9185/07PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Robot SüpürgePHILIPS Ev Aletleri süpürgenin HomeRun 5000 Serisi XU5100/20PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Elektrikli SüpürgePHILIPS Ev Aletleri süpürgenin Aqua Plus 8000 XC8053/01
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Yerinden Kırıldı
31 Ağustos 10:5670
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Philips 6000 Süpürge Başlık Takıldığında Çalışmıyor
31 Ağustos 00:051.172
"Ertesi gün Philips tarafından arandım yetkili servise ürünü ilettim kart arızası yapmış kısa süre içinde ürünüm tamir edildi teşekkürler"
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan bir adet Philips ...6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü bugün kullanırken başlığı taktığ
1
Garanti Kapsamında Destek Olmayan Philips Süpürge Parçaları Ve Artan Maliyet
30 Ağustos 23:5222
Philips Agua Trio 9383 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünün adaptörü, süpürme başlığı, yedek fırç...ası ve toz haznesi arızalandığı için yaklaşık bir aydır cihazı hiç kullanamıyorum. Garantim olmasına rağmen bu parçalar için servis destek vermedi, daha önce bir kez ücret ödeyerek
İlk Kullanımda Halıya Çıkmayan Philips 5000 Robot Süpürge
30 Ağustos 23:43628
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Sivas Merkez Evmer mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü dün aldım, ...bugün ilk kullanımımda robot süpürgenin halıların üzerine çıkmadığını, halıyı sürekli engel gibi algılayıp geri dönerek temizlik yapmadığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen b
Şarj Dolu Olmasına Rağmen Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Yanıtı Yetersiz
30 Ağustos 22:05147
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
Philips 8000 Süpürge’de 8i Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Düşüklüğü
30 Ağustos 17:5537
Yaklaşık bir ay önce Philips 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Son bir haftadır cihazın ekranında sürekli 8i şekli...nde filtre uyarısı çıkıyor. Filtreyi defalarca söküp temizlememe rağmen uyarı kaybolmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanırken çekim gücünde düşme ve kullanımda sorun yaşıyorum. Ür
1
Az Kullanılmış Robot Süpürge 10 Saniyede Parçalarını Kaybetti Kalite Sorunu
30 Ağustos 15:5055
Philips marka robot süpürgemizi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü çok sık kullanmadık, anca...k bugün çalıştırdığımızda sadece yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra üzerindeki parçaların küçük küçük kırılıp dökülmeye başladığını gördük. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bi
5
Çözüldü
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
30 Ağustos 15:45231
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Media Markt'tan Aldığım Philips Süpürge Dördüncü Kullanımda E5 Hata Kodu Verdi Ve Değişim İsteği
30 Ağustos 13:33544
09.05.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Philips 9000 serisi Advanced performance 3 in 1 system dikey şa...rjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda yalnızca üç kez sorunsuz kullandım. 10.08.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimde ekranda e5 hata kodu vererek tamamen çalışm
Kablo Geri Sarma Tuşu Çalışmayan Philips Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişimi
30 Ağustos 03:16367
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips... xb9125 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumu yaptıktan hemen sonra elektrik kablosunu çektiğimde geri sarma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve
5
Çözüldü
Philips Süpürge Uzatma Borusu Kendiliğinden Kısalıyor, Temizlikte Büyük Sorun
30 Ağustos 00:5662
"Çok ilgili davrandılar sorunum çözüldü"
Philips marka elektrikli süpürgemin uzatma borusunda, üretim kaynaklı olduğ...unu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2025 yılında aldıktan bi
Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
30 Ağustos 00:05302
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık
Philips 6000 Süpürge Performans Düşüklüğü Ve Kapanma Problemi
29 Ağustos 19:0578
Philips 6000 Series şarjlı dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Uğurlu Mağazası’ndan satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünle... ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürgenin filtresi temiz olmasına rağmen çektiği tozu ve kirleri tekrar geriye bırakıyor, zemini tam olarak temizlemiyor. Ayrıca çalıştırdı
1
Philips 8000 Serisi Süpürge Parçasının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
29 Ağustos 18:55246
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın parç...asında kırılma meydana geldi ve ürün kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmaya başladı. Ürün üzerinde “Philips 8000 Series Aqua Plus” ibaresi yer almaktadır ve kırılan kısım cihazın k
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100