to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan geçen sene temmuz ayında satın aldığım Philips 7000 serisi xc7057 dikey süpürge, daha bir yılı bile dolm...adan ciddi performans sorunu çıkarmaya başladı. Süpürgeyle çektiğim kırıntılar yerden tamamen kaybolmuyor, kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor ve özellikle süpürgeyi hafifçe hava
Philips 5000 serisi homerun robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Anneler Günü’nde Ev Park isimli mağazadan satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen hem temizlik performansından memnun değilim hem de yaklaşık bir aydır sürekli “ön tampon arızası” uyarısı alıyorum. İlk zamanlarda bu uyarı
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı, sü...pürdüğü kırıntı ve tozları tekrar yere geri bırakıyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips’e e-posta yoluyla şikayetimi ilettim, ardından
28.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips 9000 Aqua Trio Cordless kablosuz süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaptığım ilk temizlikte süpürgenin döner başlığı arıza verdi ve cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten soketin çıktığı söylenerek geri gönderi
Yaklaşık 1 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek Philips 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay so...nra batarya arızası yaşadım ve süpürge çalışmamaya başladı. Yetkili servise gönderdim, yaklaşık 1 ay gibi uzun bir süre serviste kaldı ve bu süreçte evde ciddi anlamda temizlik kon
Yaklaşık 4,5 ay önce Antalya Eşme Alışveriş Merkezi Şarampol şubesinden Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanım sonrası bakım ve temizliğini özenle yaparak, oldukça titiz bir şekilde kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kuru
Philips Marathon Daily süpürge makinesini Ardeşen Tektaş AVM’den mart ayında satın aldım. Cihazı aldığım günden beri çal...ıştırdığım her seferinde ayak kokusuna benzer son derece rahatsız edici bir koku geliyor. Performansta bir sorun yaşamıyorum ancak çıkan koku hem kullanım konforunu tamamen bozuy
Geçen sene ağustos ayında yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Philips xw9463/11 model “Sil Süpür” elektrik süpürgesi satın aldım.... Kısa süre içinde ürünün silme başlığı çalışmamaya, yerleri düzgün silip temizlememeye başladı. Başlığın önündeki ışıklar yanmıyor ve içindeki demirlerin paslanması nedeniyle çok
Philips marka aquatrio xw9383/01 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aletinin kablosu bağlantı noktasından koptu ve... içindeki bakır teller tamamen açığa çıktı. Bu nedenle süpürgeyi artık şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Şarj cihazının yenisini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgi
15 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua Trio 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra sadece çalışıyor mu diye birkaç dakika kontrol ettim, sorunsuz çalıştığını görünce kaldırıp bir süre kullanmadım. Birkaç ay sonra ürünü kullanmak istediğimde önce şarja taktım,
2024 yılında Carrefour Bursa Osmangazi mağazasından annem ve babamın hediye olarak aldığı Philips xb9185/07 900 w Marath...on Ultimate toz torbasız elektrikli süpürge bugün kullanırken yandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge kısa süredir kullanılan, özenle bakımı yapılan bir üründü ve piyasa orta
Philips markasına ait 3000 Series toz hazneli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra yaşayan arıza nedeniyle yaklaşık 1... yıldır ürünle uğraşıyorum. Ürün toplamda 5 kez servise gitti, her seferinde sorun devam etti. Garantisi varken servise gönderdim, buna rağmen ürünü tam anlamıyla onarmadılar ve ar
Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Evkur’un internet sitesi üzerinden sat...ın aldım. Ürün, alındığı günden bu yana kullanım kılavuzuna tamamen uygun,
Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 2025 Mayıs ayında aldım ve en fazla 2 ay kadar sorunsuz... kullanabildim. Kısa süre sonra süpürge neredeyse hiç kiri çekmemeye, sadece üflemeye başladı ve orta parçasındaki kilit kısmı tutmamaya başladı. Şu anda ürünü verimli şekilde kull
Philips 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge başlığının içindeki dönen fırça çalışma...maya başladı. Fırçanın olduğu ek başlık dönmediği için süpürgenin performansı ciddi şekilde düştü ve üründen verim alamıyorum. Başlığın içindeki bu dönen fırça için uygun ek parça
Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
"Teşekkür ederim 1 saat içinde dönüş yapıldı ilgi için teşekkürler"
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Ev Shop’tan 22,5 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin başlı
Philips Maraton 9145 süpürgemi “her şey dahil garanti kapsamında” olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü...n kumanda kolu ve halı fırçası kırıldığı için garantiye başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Satış esnasında her parçasıyla garanti kapsamında denilen ü
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Kırılan aparatın yenisi gönderildi"
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz d...e aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips 8000 seri dikey süpürgemde, aldıktan sadece birkaç ay sonra sürekli tekrarla...yan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kısa süre sonra ekranda ünlem işaretiyle birlikte uyarı hatası veriyor, ben filtresini temizlememe rağmen yaklaşık 2 dakika sonra
"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
