Philips Dikey Süpürge Borusu Gevşeyip Çıkıyor, Hızlı Değişim Talebi

Philips marka dikey süpürgemde, süpürge aparatlarının takıldığı boru kısmı yaklaşık 10 gündür gevşiyor ve sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden 11.000 TL ödeyerek satın aldım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili kişilerle iletişime geçtim, borunun gevşeme ve yerinden çıkma problemi için gelip değişim yapacaklarını söylediler. Buna rağmen şu ana kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm sağlandı.
Philips’ten, gevşeyip yerinden çıkan boru nedeniyle düzgün kullanamadığım bu dikey süpürgemin ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Rıdvan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























