Philips Dik Süpürge Tutma Yerindeki Kısım Kırıldı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim hemen dönüş oldu teşekkürler"

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim hemen dönüş oldu teşekkürler"


"Müşteri hizmetlerinden Esra hanım dönüş sağladı hemen çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara Keçiören’deki Taşpınar mağazasından Philips Aqua 6000... serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürge

28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi

22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine

12. Ay 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti k...apsamında kullanmaktayım ve faturam mevcuttur. Kısa süre önce süpürgenin başlık kısmındaki tırnak kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz yeni sayılab

Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra b...ağlantı kısmındaki mavi boru kırıldı ve cihaz e5 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Se


Philips Dikey Süpürge 8000 serisini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi kalite sorunlar...ı yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede süpürgenin neredeyse bütün parçaları adeta oyuncak gibi kırıldı. Aküyü şarja takıp çıkarırken takılan kısım dahil, borular ve diğer


Philips xc6567 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. 18.03.2026 tarihinde süpürge bir defalık düşme sonucu d...arbe aldı ve bataryanın oturduğu kısımda bulunan plastik düşme parçası kırıldı. Bu parçanın kırılması sebebiyle şu anda süpürgem çalışmıyor. Aynı model ve benzer sorunla ilgili in


Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."




Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan


"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üze...rine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta
"Teşekkürler"





Philips firmasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 8000 Aqua serisi dik süpü...rge motor kısmının boruya bağlandığı kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın sebebi





Philips SpeedPro Max xc8049 dik elektrikli süpürgemi yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Son bir haftadı...r üründe ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, fırça başlığındaki küçük plastik parça eridi ve süpürge sürekli hata vererek kullanımı aksatıyor. İnt


"İlginizden dolayı teşekkür ederim"




Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd



"Philips'e teşekkür ederim. Neden marka kullanıyorsunuz sorusunun cevabı böyle durumlarda ortaya çıkıyor."

"Sorunum çözüldü"



"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"

Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışl...ıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas


19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100