Philips Dikey Süpürgede Tekrarlayan Boru Kırılması Ve Turbo LED Arızası
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"

"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"

"İlginize çok teşekkür ederim iyi günler"
Philips marka Maraton model elektrikli süpürge aldım ve ürünüm garantili ol...masına rağmen yedek parçayı ücretli olarak satmaya çalışıyorlar. Evi süpürü
21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku



Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün taksitleri h...âlâ devam ederken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce gövde ile alt kısım arasındaki birleşim yerinden kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi sadece normal


Philips 700 model elektrikli süpürgeyi geçen yıl İzmir Menderes’teki BİM şubesinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin ışığı hiç yanmadı, ancak asıl sorun iki gün önce boru kısmının kırılmasıyla birlikte ortaya çıktı. Yaşadığım durum üzerine Philips yet

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu



"Şikayetimi yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kırık parçayı direk temin ettiler. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla hareket eden bir firma. Kendilerine teşekkür ederim."

Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgemin boru bağlantı kısmı, halı üzerinde normal temizlik yaparken bir anda çat di...ye ses gelip ortadan ikiye ayrıldı ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, hor kullanmadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı, tamamen normal kulla

Philips Agua Elite Plus 3 in 1 dikey süpürgeyi kullanırken, süpürgenin alt ...kısmındaki ışıklı başlık hiçbir darbe almadan, normal süpürme sırasında bir
"Müşteri temsilcisiniz elif hanım gayet güzel ilgilendi mağduriyetimi giderdi kendisine teşekkürler ederim 🙏"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmay...a başladım ve toplamda sadece iki kez kullanmama rağmen boru birleşim yeri ilk günden itibaren gevşek ve sallantılıydı, son kullanımda ise tamamen kırıldı. Bu ürünün boru birleşim

"Teşekkürler"
"Firma hemen geri dönüş sağladı çözüm odaklıydılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek



Philips xc8053/1 model şarjlı süpürgeyi 16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan h...emen sonra, süpürgenin uçları tam olarak yerine oturmamaya ve tutmamaya başladı. Ürünü çok yüksekten düşürmememe rağmen ilgili kısım kırıldı ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşı
"Hızlıca tamiri sağlandı. Teşekkürler."

"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
Philips xc7040 model dikey süpürgemi 11 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmamama rağ...men bir yıl dolmadan elektrik bölümü üzerinde kabloların çıktığı parça kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü özenli kullanmama ve yoğun bir kullanım yapmamama

Philips marka elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra kullanım esnası...nda boru aksamı kırıldı. Garantiye gönderdim ve parça değişimi yapıldı, o süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bugün, yine süpürme işlemi sırasında aynı yerden

Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin plastik aksamları 2 yıl içinde 5–10 kez kırıldı. Ürünü ilk aldığım günden beri pla...stik parçaların sürekli kırılması nedeniyle süpürgeyi neredeyse her yerini bantlayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklediğim bir ürünün bu kadar
"İlginiz ve hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Philips fc9919 elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki hortumunda yırtılma ...oldu ve borusu kırıldı. Daha önce de aynı bölgeden sorun yaşadığım için baş
"Hemen ulaşım sağlandı"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100