to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips Ev Aletlerine durumu ilettim. Aynı gün içerinde kırılan parçayı tamir ettiler."
Philips 8349 model süpürgeyi online olarak dükkan35 üzerinden satın aldım. Ürünümün garanti süresi dolmadan, 5 Ekim tarihinde süpürge başlığı koltuğun altını süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de teleskopik borusu kırılmıştı. Elimde garanti belgem bulunmakta ve bu belg...
"Philips markasını seviyoruz. Garantili olan süpürgeyi servise gidip yaptıracakken burada şikayet ettim. Yinede ilgilendiler... Bunun yolu buydu aslında... Ama şöyle bir durum var... Bu ürünü müşteriye sunmadan önce kalite testleri yapılmadan sunulmuş gibi... Her türlü ağır şartlarda denemeler yapılır. Ürün bu testlerden sonra satışa sunulur... Gerçekten boru vs ekleme noktaları çok zayıf. Şimdilik değişim yapıldı... Bunun için teşekkürler... Ama buna gerek yok... Bilmiyorum. 3 kez servise gitmek zorunda kaldım..."
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 20.04.2025 tarihinde N11 online alışveriş sitesi üzerinden satın aldım (Sipariş Kodu: 204462529736). Ürünü normal ...
Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philip Speedpromax model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftalarda fırça kenarında kırık oluştu ancak o dönemde garanti kapsamında olsa da müşteri hatası denileceğini düşündüğüm için servisle iletişime geçmedim. Şimdi ise bu parça tamamen kırıld...
"İlginiz ve mağduriyetimi ücretsiz değişim yaparak giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Philips xc8057-01 8000 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri boru kısmındaki eklem yerinde oynama ve esneme sorunu yaşıyorum. Temizlik yaparken zamanla boru kısmı esniyor ve bu durum süpürgenin kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Bu sorun nedeni...
14.01.2024 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 elektrikli süpürgenin boru kısmı, ek yerinden 1 hafta önce kırıldı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında, boru kısmının...
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mermer zemini süpürürken süpürgenin borusu aniden kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünümün borusu şu anda kullanılamaz halde. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü bir internet sitesi üzerinde...
Philips 8000 Series Aqua Plus xc8349/01 model dikey süpürgemizi 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldık. Bugün, eşim temizlik yaparken herhangi bir çarpma veya düşme olmamasına rağmen teleskopik borunun bağlantı yerinde çatlama oluştu. Ürünü ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaşıyoruz v...
Philips xc8349/01 model dikey elektrikli süpürgemi Media Markt'tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünü Media Markt mağazasına götürüp kırılan boruyu teslim ettim. Ancak bana, bu durumun tüketici hatası olarak değerlendirilebileceği ve ücret talep e...
"Garantim dolmasına rağmen mağduriyetim giderildi ücret alınmadı çok teşekkür ederim🌸"
Türkiye markalı XC 70 43 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yeni doldu. Kullanım sırasında teleskopik borusu, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan, sadece süpürge yaparken kırıldı. Daha önce de cihazda fırça hatası yaşamıştım ...
Philips xb7151/07 model elektrikli süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. 01.11.2025 tarihinde süpürgenin borusunun boyunu ayarlayan mekanizmanın gevşediğini ve temizlik sırasında borunun kendi kendine kontrolsüzce uzayıp kısaldığını fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve sürekli olarak yaşanıyor. Ü...
Philips 7000 seri dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Akçay AVM’den satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çekiş gücü normaldi ancak sadece 4 kullanımdan sonra çekiş gücünde ciddi bir düşüş yaşandı. Bugüne kadar bu şekilde kullanmaya çalıştım fakat bugün, süpürgenin boru kısmının da gevşeyip sürekli çıkmay...
"Ücretsiz bir şekilde çok kısa bir süre içerisinde problemim çözüldü teşekkürler."
19.03.2025 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips xc8054/01 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü toplam 22.990 TL ödeyerek aldım ve genellikle günlük temizliklerde, ev içinde düzenli olarak kullandım. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp iyice...
Philips Aqua 8000 Plus serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmı kısa süre önce kırıldı ve araştırdığımda birçok kullanıcının da aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir sorun olduğu çok açık. Kırılan parça için Philips müşteri hizmetleriyle iletiş...
Philips xc8053/01 model iki adet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Her iki cihazın da borusu ile makinenin birleşim kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırıldı. Süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken, borunun birleşim yerindeki parça kend...
13.05.2023 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden 2+1 yıl ek koruma garantisiyle birlikte Philips SpeedPro Max xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi toplam 7.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya zorlama olmadan süpürgenin borusu kendiliğinden kı...
Philips Aqua Plus 8000 series xc8057/01 adlı ürününüzü Trendyol üzerinden, Philips’in resmi sitesinde sunduğu satıcıdan satın aldım. Ürünü adrese teslim aldığım tarih 11.10.2025. Ancak ürünü bize bir arkadaş getirdi, onun evine sipariş vermiştik. Bana ise 18.10.2025'te ulaştı. Sadece evimi bir kez ...
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için...
Philips 8349 dikey süpürgeyi Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ayda su haznesi su akıtmaya başladı ve bu nedenle sü...
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
