to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349/01 model dikey elektrikli süpürgemi Media Markt'tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünü Media Markt mağazasına götürüp kırılan boruyu teslim ettim. Ancak bana, bu durumun tüketici hatası olarak değerlendirilebileceği ve ücret talep edilebileceği söylendi.
İnternette yaptığım araştırmada, aynı modelde birçok kişinin aynı noktadan kırılma yaşadığını gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatası değil, ürünün kronik bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden kırık parçanın onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 900249608.
14.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım XC8349/01 Model numaralı Philips marka şarjlı dik süpürge halıyı süpürürken uzatma borusunun makineye bağlandığı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan yerin aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu için ücretle tamir ...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını d...
Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda süpürge başlığının ana fırçasında erime meydana geldi. Taktığımda tekrar geri çıkıyor. Bu sorun, ürünün normal kullanımı sırasında ortaya çıktı ve ilk kez bu kadar...
Yorumlar